Carmela NIro

Teléfono 645393930

carmela.niro@yahoo.it

Formación académica

02/2014 - 06/2015

Técnico Marketing y Compraventa Internacional

CREA Confederación de empresarios

11/2001 - 07/2005

Diplomatura en Trabajo Social

Universidad Molise (Italia)


Experiencia laboral

03/2016 - 11/2016

Administrativa comercial

BORMAN S.L. Industria Textil, Zaragoza

 Tareas de back office.
Creación de bases de datos de clientes del mercado español e italiano y mantenimiento de la cartera de clientes.Tareas de back office.
Creación de bases de datos de clientes del mercado español e italiano y mantenimiento de la cartera de clientes.
Asesoramiento clientes, comercialización de productos y servicios, gestión de pedidos.
Gestión de pedidos y seguimiento en sistema FacturaPlus.

07/2015 - 10/2015

Administrativo comercial

URBENI S.L., fabricantes de enganches y remolques, Zaragoza

Asesoramiento clientes, comercialización de productos y servicios, gestión de pedidos, elaboración de presupuestos .
Reclamaciones, incidencias, devoluciones, y control de facturación. Gestión de incidencias en la cadena logística.

06/2015 - 07/2015

Técnico en comercio exterior

IMEXGINCO, Consultora comercio exterior, Zaragoza

Tareas de back office.
Creación de bases de datos de clientes del mercado cárnico alemán y abertura de nuevos canales de distribución.

09/2014 - 12/2014

Administrativa

Your International Training, Mallow, Irlanda

Gestión técnica y administrativa, recopilación de la documentación relacionada con programa el europeo Leonardo Da Vinci. Prospección, coordinación y seguimiento de prácticas de formación en empresas irlandesas. Gestión de ofertas de empleo y pre selección de candidatos europeos.

09/2014 - 12/2014

Dependienta tienda de fotografía

FUJIFILM, Mallow, Irlanda

Atención al público, manejo de máquinas de revelado.
Control de stock, albaranes, precios y pedidos. Manejo de programa de retoque digital.

01/2012 - 01/2014

Asistente de asesoría legal

Despacho legal Carlos Aparicio Pérez, Madrid

Elaboración y organización de expedientes legales, contabilidad básica, visitas a clientes. 
Atención al público, proveedores, facturas, realización de informes, preparación de reuniones corporativas.

07/2011 - 10/2011

Tele operadora mercado Italiano

Idealista.com, portal inmobiliario,, Madrid

Call Center del Departamento Marketing. Soporte a usuarios del mercado italiano.
He reforzado habilidades como empatía, asertividad y cooperación, trabajando en atención al cliente y en equipos heterogéneos.

09/2007 - 10/2010

Coordinadora Asesoría Programas Europeos

Espacio Joven Municipal “Alberto Pindado”, Concejalía de Juventud, Ávila, Castilla y León

  • Asesoramiento en temas de movilidad juvenil y responsable programa Juventud en Acción 2007-2013. 
  • Presentación de proyectos, justificación de subvenciones europeas. 
  • Proyecto de dinamización comunitaria: ?Consejos sociales de barrio?, Ávila.

Idiomas

Idiomas

Italiano - Competencia bilingüe o nativa

Español - Competencia bilingüe o nativa

Inglés - Competencia básica profesional

Francés - Competencia básica limitada