Christoffer Lemos Grané Romero – [Suporte em TI]

Local de nascimento: São Paulo/SP – (30 Anos)

Endereço atual: Rua Padre José Garzotti, 294 – Cidade Dutra – 04806-000 (São Paulo-Zona Sul)

Número de telefone: (11) 94804-8007

Email: christofferlemos@outlook.com

Sobre Mim

Resumo Profissional

Sou um profissional focado no desenvolvimento de um trabalho efetivo e objetivo, sempre buscando alcançar bons, e se não, os melhores resultados para todos os envolvidos. Dentre as minhas principais características destacam-se a proatividade, dedicação, fácil interação social, adaptação, aprendizado e estou sempre atualizado nas últimas novidades.

Sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade Nove de Julho (UNINOVE) e meu foco esta em Suporte Técnico e Serviços de Microinformática. Possuo conhecimentos avançados em Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office, básico em Windows Server 2012, AD-DS, E-mail (Configuração), Backups e Formatações, Redes, Lógicas de Programação e Banco de Dados SQL.

 http://www.linkedin.com/in/christoffer-lemos-grané-romero-07451192/


Hobbies

Assistir muitos Filmes, Séries, Animes, ouvir Músicas e fazer Origami.


Futuro

Desejo nunca parar de crescer socialmente e profissionalmente e sempre procurar aprender e conhecer coisas novas.


Por que este formato?

Para fugir um pouco dos padrões atuais resolvi elaborar uma página online e juntar, algo como um "Portfólio Digital" junto a um "Currículo Tradicional" que, além de conter os dados de um currículo de papel, traz informações mais completas importantes e com um visual limpo, tecnológico e atual.

*Nos próximos tópicos clique sobre os 'Títulos' em Negrito Sublinhado (Link com imagens dos Certificados Originais) .

Experiência Profissional

09/2017 - Presente

Assistente Service Desk III

Atento Brasil S./A., R$1.200,00

Suporte Técnico via Chat para geração de Arquivos Fiscais (Relatórios Fiscais) e instalação de Impressoras Térmicas/Fiscais do cliente/produto BEMATECH. Experiência em Receptivo/Ativo e E-mail para sistemas de Automação Comercial como TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), configuração de Adquirentes/Operadoras (Cielo, Redecard e etc), instalação e configuração de Pinpads, Impressoras de Cheques, Monitores, Coletores e Leitores de Código de Barras.

08/2015 - 10/2015

Técnico de Informática (Prestador de Serviços)

Grupo EasyTech, R$1.302,40

Rollout (Troca/Configuração) de Desktops/Notebooks para produtos DELL e auxilio técnico junto ao cliente TIVIT, na Empresa Yasuda Marítima Seguros (SOMPO). Efetuava também Backup de Perfis (Locais), configuração de E-mails (Outlook), instalação e configurações (Local/Remoto) de Softwares (como Visual Studio), Drivers, VMs (VMware, XP Mode e Citrix) e SGBDs (SQL Server e SAS). Instalação do Microsoft Office (2010-2013) e formatações do Microsoft Windows 7/8.

 Saída: Regime de Contratação do Tipo Temporário Concluída.

04/2010 - 10/2014

Analista Suporte Técnico II (Adm./Ativo/Receptivo)

Atento Brasil S./A., R$1.070,28

Logística em envio e recebimento de acessórios para produtos SAMSUNG, no cliente Samsung Eletrônica da Amazônia, destinados a consumidores finais. Realizava solicitação de materiais e embalagens, armazenagem de produtos, arquivamento de notas fiscais e entrega de relatórios. Anteriormente prestava Suporte Técnico (Receptivo) via SAC (Telefônico, Chat e Fórum) para Smartphones (Android OS), Notebooks (Microsoft Windows 7), Impressoras, Smart TVs e outros produtos.

 Saída: Quebra / Cancelamento de Contrato do Setor.

12/2007 - 07/2009

Teleoperador Suporte Técnico III

Atento Brasil S./A., R$733,20

Atendimento de Suporte Técnico, na Empresa/Cliente NOKIA, para aparelhos Celulares e Smartphones, configurações de sistemas e aplicativos providos da própria Empresa (OS Proprietário). Saída: Quebra de Contrato com o Cliente.

Formação Acadêmica

01/2013 - 06/2015

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Universidade Nove de Julho, UNINOVE

Ensino Superior Completo (Graduação Tecnológica). Aprendizagem com foco na Análise, Qualidade, Manutenção, Desenvolvimento, Testes de Sistemas, Aplicações e Banco de Dados. 

Certificado de Conclusão

Línguas

Inglês Channel 9 Basic I

Universidade Nove de Julho, UNINOVE - 02/2014 a 10/2014 (80h)

 Níveis atuais:

  • Leitura => Intermediário
  • Conversação => Básico
  • Escrita => Básico

Certificado

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