Christoffer Lemos Grané Romero

Local de nascimento: Brasil – São Paulo/SP

Endereço atual: Av. Engenheiro Armando de Arruda Pereira 5271 - 04325-001 - Jabaquara (São Paulo-Zona Sul)

Número de telefone: (11) 94804-8007

Email: christofferlemos@outlook.com

Sobre Mim

Resumo Profissional

Sou um profissional focado no desenvolvimento de um trabalho efetivo e objetivo, sempre buscando alcançar bons, e se não, os melhores resultados para todos os envolvidos. Dentre as minhas principais características destacam-se a proatividade, dedicação, fácil interação social, grande capacidade de aprendizado e adaptação. Pensamento técnico e analítico, com profundo conhecimento em TI, prestação de serviços e focado na qualidade e resolução de problemas.

Sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade Nove de Julho (UNINOVE) e meu foco esta em Suporte Técnico e em Prestação de Serviços em TI. Possuo conhecimentos e experiência em Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office, básico em Windows Server 2012, AD-DS, E-mail (Configuração), Backups e Formatações, Redes, Lógicas de Programação e Banco de Dados SQL.

Hobbies

Filmes, Séries, Animes, Músicas, pesquisar sobre Arquitetura, Fotografia e fazer Origami.

Futuro

Desejo nunca parar de crescer socialmente e profissionalmente e sempre procurar aprender e conhecer coisas novas.


Perfil Profissional

http://www.linkedin.com/in/christoffer-lemos-grané-romero-07451192/

Experiência Profissional

09/2017 - 09/2020

Analista Service Desk I

Atento Brasil S./A., R$1.671,72

Suporte Técnico (Receptivo, Ativo, Chat e E-mail) para instalação e configuração SATs, Impressoras, Monitores, Leitores, geração de Arquivos Fiscais e demais produtos e soluções de automações fiscais do cliente BEMATECH/ELGIN. Experiência em instalação e configuração de TEFs (Pay&Go, Auttar/Getnet e Software Express) e VPNs.

Saída: Sem Renovação de Contrato com o Cliente.

08/2015 - 10/2015

Técnico de Informática (Prestador de Serviços PJ)

Grupo EasyTech, R$1.302,40

Rollout (Troca/Instalação) de Desktops e Notebooks DELL e auxilio técnico junto ao cliente TIVIT, na Empresa Yasuda Marítima Seguros/SOMPO. Efetuava Backup de Perfis e E-mails (Outlook), instalação e configurações (Local e Remoto) de Softwares, Drivers, VMs e Banco de Dados. Instalação do Microsoft Office e formatações do Microsoft Windows 7/8.

Saída: Regime de Contratação do Tipo Temporário Concluída.

04/2010 - 10/2014

Analista Suporte Técnico II

Atento Brasil S/A, R$1.070,28

Logística (Adm.) em recebimento e envio de acessórios do cliente SAMSUNG. Solicitação de materiais, embalagens, armazenagem de produtos para envio, arquivamento de notas fiscais e entrega de relatórios. Anteriormente atuava como Suporte Técnico (Receptivo, Chat, Fórum e E-mail) em Smartphones, Notebooks, Smart TVs e demais produtos do cliente.

Saída: Sem Renovação de Contrato do Setor.

12/2007 - 07/2009

Teleoperador Suporte Técnico III

Atento Brasil S/A, R$733,20

Atendimento de Suporte Técnico, na Empresa/Cliente NOKIA, para aparelhos Celulares e Smartphones, configurações de sistemas e aplicativos providos da própria Empresa (OS Proprietário).

Saída: Sem Renovação de Contrato com o Cliente.

Formação Acadêmica

08/2019 - Presente

Governança em Tecnologia da Informação

Universidade Nove de Julho, UNINOVE

Ensino Superior Cursando (Pós-Graduação). Abrange o processo de tomada de decisões e diretrizes junto a Gestão para o uso do Gerenciamento do TI nas empresas.

01/2013 - 06/2015

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Universidade Nove de Julho, UNINOVE

Ensino Superior Completo (Graduação Tecnológica). Aprendizagem com foco na Análise, Qualidade, Manutenção, Desenvolvimento, Testes de Sistemas, Aplicações e Banco de Dados. 

Certificado de Conclusão

Idiomas

Inglês Channel 9 Basic I

Universidade Nove de Julho, UNINOVE - 02/2014 a 10/2014 (80h)

- Níveis atuais:

  • Leitura -> Intermediário
  • Conversação -> Básico
  • Escrita -> Básico

Certificado de Conclusão

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