Julieta Carrillo Parada

Curriculum Vitae


Formación académica

Fechas

Titulación

01/2007-12/2012

Licenciatura en Derecho (Trunca) en Universidad Autónoma de Baja California

Experiencia Profesional

10/2015 - 06/2017

Agente de Import-Export en Ivajer SA de CV , Tijuana Baja California

Funciones a realizar
* Realizar las Facturas Comerciales de la mercancía a importar o exportar.
* comunicación directa con los warehouse para el correcto cruce de mercancía .
*comunicación directa con la agencia aduanal para estatus de mercancía.
*Archivo de documentación que acredite el cruce de mercancía.
*Archivo y relacion de costos de transportación.
* comunicación con los choferes para conocer el estatus de mercancía .

10/2015 - 06/2017

Agente de Import-Export en Ivajer SA de CV , Tijuana Baja California

Funciones a realizar
* Realizar las Facturas Comerciales de la mercancía a importar o exportar.
* comunicación directa con los warehouse para el correcto cruce de mercancía .
*comunicación directa con la agencia aduanal para estatus de mercancía.
*Archivo de documentación que acredite el cruce de mercancía.
*Archivo y relacion de costos de transportación.
* comunicación con los choferes para conocer el estatus de mercancía .

09/2012 - 07/2015

Supervisora de atención al cliente en Pacific.com.mx , Tijuana

Atención del Calle center

*  Supervisión del departamento en General.(personal)
* Atención de quejas y sugerencias .
* Seguimientos a casos especiales ,para alcanzar la satisfacción del Cliente.
Solucionar casos o reportes rezagados.

* Análisis y evaluación bimestral del personal .
* Control y supervisión del programa de atencion de llamadas y reportes.

* Mantener un buen ambiente de trabajo ,motivando al personal con dinámicas y bonos.

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