Maria Isabel Rubio Zapata

Ubicación: 23700

Teléfono 639349741

mabelis2012@gmail.com

Habilidades

Soy una persona que aporta una actitud positiva y un horario flexible.Trabajo muy bien tanto de forma independiente comienzo equipo.Flexible que rinde en entornos dinámicos,que desea un cargo con posibilidad de crecimiento,con excelentes habilidades comunicativas y aptitudes de servicio de atención al cliente , rápido y preciso
Experta en liderar un equipo

Experiencia laboral

03/2004 - 10/2016

Jefe de Sector Restaurante y Bar del Hotel Playa Garden

Cesgarden S.L, Mallorca

Apertura y Cierre de Restaurante
Organizar y Supervisar el trabajo de las personas a mi cargo
Atención y Recepción de clientes
Solventar los distintos problemas que puedan surgir tanto con los clientes como con el personal del Restaurante
Apertura y Cierre de caja
Manejo de tpv

04/2002 - 11/2003

Camarera de bar y restaurante de Hotel Playa Garden

Cesgarden S.L, Mallorca

Servicio y Atención al cliente
Coctelería
Servicio Comedor
Apertura y Cierre de Bar y Comedor
Cierre de caja

12/2000 - 03/2002

Dependienta tienda ropa

Sinequanone, Linares

Venta de moda
Atención, Servicio y Asesoramiento al cliente

06/1999 - 08/1999

Empleada

Obremo

Estudio de Mercado

Formación académica

09/1990 - 06/1991

COU

Instituto Castulo

09/1987 - 06/1990

BUP

Instituto Castulo

Formación Adicional

1998    Curso de Gestión Empresarial   Academia Pontón        Linares
1999.    Aplicaciones Informáticas de Oficina.                             Linares
2003.    Salud y  Riesgos Laborales.                                               Mallorca
2015.    Curso de Atención al cliente y Calidez en el Servicio.   Mallorca
2017.     Igualdad de Oportunidades.                                            Ministerio de Sanidad

Idiomas

Idiomas

Ingles - Competencia básica profesional

Alemán - Competencia básica

Diplomas

Alemán de Hostelería
Atención y Calidez en el Servicio
Sensibilizacion en Igualdad de Oportunidades

Aptitudes

Persona con una gran capacidad de adaptación y muy puntual
Muy organizada,capaz de hacer varias tareas simultáneamente
Experta en liderar un equipo
Carnet de conducir B1
Vehículo propio