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Ruben Ramon Lahud
coatzacoalcos, veracruz
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Fechas Desde/Hasta 06/2017 - actualidad Puesto, Empresa Gerente Comercial, Tiendas del Sol, coatzacoalcos, veracruz Encargado de la operación en piso de ventas, supervisando la implementación de procesos, manuales de mercadeo, guías operativas y tips de exhibición, así como el análisis de ventas, diario y quincenal, cumplimiento de los objetivos de tienda por departamento y la tienda general. ventas especiales a clientes . rendicion de cuentas a dirección en colaboración con gerencia, así como la realización de check list operativos por departamento, para comprobar los estándares de los departamentos limpieza mercadeo señalizacion etc. parte de mis actividades arqueos de caja general, rotativos, manejo de almacen etc.. como logros sobre salientes la negociación para un convenio a nivel nacional con Cydsa, Farmacias del ahorro y la apertura del convenio con Autozone a nivel nacional. por lo que este ayudo a la mejora de ventas y logro del objetivo.Fechas Desde/Hasta 06/2016 - 05/2017 Puesto, Empresa Responsable de Operaciones Comerciales, Farmacias Del Ahorro, Zona sureste de veracruz Responsable de operaciones y ventas de 9 sucursales distribuidas en 3 ciudades operativas, Análisis de ventas diario, semanal y mensual por ventas, unidades, y problemáticas identificadas en cada ciudad. Para entregar de manera mensual un reporte en presentación en el cual se incluye las acciones determinadas por mí para la mejora de ventas por semana. Los resultados de dichas acciones y las ventas vs año pasado. Así como a cada inicio de mes diseñaba un plan de acciónacompañado de un cronograma con acciones específicas, para la Toma de decisiones trabaje de la mano con marketing, buscando mayorcirculación de productos específicos. Supervisaba que cada sucursal cumpliera con la documentación oficial de COFEPRIS, Y PERMISOSMUNICIPALES. realizaba visitas operativas con el chek list correspondiente, Entre otras actividades operativas y administrativas... Recibir solicitudes realizar entrevistas. Y seleccionar el personal para cada una de mis tiendas en caso necesario realizar las actas administrativas o despidos en base a políticas, trato directo con proveedores y autorización de gastos para mantenimiento de edificio y motocicletas asignadas a las tiendas con servicio a domicilio. la supervisión de de la remodelacion de 2 sucursales en san Andres Tuxtla y la apertura de una nueva sucursal en Minatitlan.Fechas Desde/Hasta 01/2015 - 01/2016 Puesto, Empresa supervisor Autozone, Autozone, Coatzacoalcos,Veracruz Mis actividades son entre otra la apertura y/o cierre de tienda, manejo de valores, manejo de cajas registradoras. Recibir solicitudes realizarentrevistas y en caso necesario aplicar examen AMITAI en línea a los interesados. Diariamente realizar arqueos de caja chica y registradoras,realizar un plan de trabajo diario para cada zoner, y supervisar la realización de las tareas asignadas, recibir camión y auditar lo recibido paraconfirmar la recepción.Realizar diariamente inventarios por áreas de la tienda para mantener un control sano del inventario y stock. Entre mis logros esta mantenermeactualizado con los estándares de la empresa así como los cursos que tenemos disponibles línea por parte de la empresa. Apoye en inventariosgenerales en otras tiendas. así como aprendí todas las actividades de gerente de tienda para apoyar a este. Desde horarios, hasta inventariosespeciales gerenciales, envío de información y seguimiento a incidencias de R.H. o de mantenimiento de tienda, y tickets de sistema. Alto manejode servicio y atención a clientes. Así como solución de problemas diarios y satisfacción al cliente.Fechas Desde/Hasta 12/2011 - 06/2014 Puesto, Empresa sub gerente de tienda, holding del golfo (kentucky fried chicken), Coatzacoalcos,Veracruz Mis actividades son administrar y coordinar el restaurante apoyando al gerente, desde entrevistas a Prospectos para nuevos asociados hasta aplicar la evaluación correspondiente. Supervisar a los asociados que realicen sus actividades así como estas actividades se realicen con apego a los procedimientos establecidos por la empresa, manteniendo orden y limpieza en el establecimiento así como apoyando al store trainer en la capacitación de nuevos asociados, actividades administrativas como inventarios arqueos, envió y recibo de información diaria de ventas y Gastos e incidencias, entrega de valores, seguimiento a incidencias, seguimientos a metas de tienda, cuidar la rotación de personal etc. -
- ingles - Competencia básica limitada