Formación académica
| Titulación |
Fechas |
| Ing. de Sistemas en Universidad Nacional Experimental Politecnica de la Fuerza Armada UNEFA |
02/2008 - 07/2013 |
Resumen Profesional
Serio y profesional Ingeniero de Sistemas con gran preocupación por la eficiencia y seguridad tanto del software como del hardware. Gran capacidad para la efectiva reparación y seguimiento simultáneos de varios sistemas informáticos incluyendo Software Libre, Así mismo poseo excelentes relaciones interpersonales, con vocación de atención al usuario interno; pro activo, Sólidos conocimientos de herramientas informáticas: MS Office y Suites Open Source, Gran adaptabilidad para trabajar en equipo, ordenado y buenas habilidades de comunicación, manejo intermedio del idioma ingles de igual forma poseo conocimientos en el área de compras y parte administrativa.
Experiencia Profesional
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06/2018 - Actualidad |
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Operador de Centro de Cómputos LatAm , Guru Soluciones Multimedia - Acciona IT, San Isidro |
- Copia de Archivos (Win/Unix)
- Recepción de archivos .pgp
- Limpieza de File Systems (Win/Unix)
- Cancelación de sesiones (Unix/AIX)
- Monitoreo, resolución de 1er, 2do nivel y escalamientos de alertas
- Nagios ? Cacti - PRTG Network Monitor ? SolarWinds Pingdom: Routers - Firewall - Switches - Vínculos - Portales Web, Infrastructura, Backups, Aplicaciones.
- Gestión, Escalamiento y seguimiento de incidentes internos y con proveedores.
- Pasajes producción entre Ambientes.
- Procesos Batch (Control M ? Job Scheduler- Dollar ? Informatica Cloud
- Ejecución, cancelación, reejecución, planificación, condicionar y eliminación de los procesos).-
- Herramientas de Incidentes (InvGate, SalesForce).
- Amazon Web Services - Microsoft Azure ? Open Cloud
- Manejo de Active Directory ABM usuarios.
- SAP Altas de usuario, asignaciones de Roles, permisos.
- VPN Global Protect, OpenVPN Gui.
- Soporte softphone (Mitrol, HiperPBX, X-Lite, Avaya) y hardphone (Avaya, Cisco, Siemens).
- Instalación, Soporte Android y AirWatch.
- Correo Outlook , Lync- Correo Google y Google Docs.
- Windows XP/7/8/10 y server. Conocimientos de GNU/Linux,
- trabajo entre 2 o más dominios.
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04/2018 - 06/2018 |
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Analista de Soporte Técnico, Helpdesk Soluciones Informaticas., Capital Federal - Argentina |
- Atender requerimientos e incidencias de los distintos clientes de la empresa.
- Brindar soluciones inmediatas al usuario final on site u off site
- Implementacion de sistemas ERP
- Gestión e instalación de nuevas estaciones de trabajo
- Mantenimientos preventivos y correctivos a las workstation ya establecidas en los distintos clientes
- Resolución de conflictos de conectividad en impresoras, fotocopiadoras, escaner en red o local
- Soporte técnico off site a equipos médicos de análisis de sangre (Abbottlink)
- Altas y bajas de cuentas de usuarios en active directory.
- Configuración de cuentas de correos en outlook.
- Ensamblado e Instalaciones de PC HW y SW
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03/2018 - 03/2018 |
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Analista de Soporte Tecnico, Acciona IT - Don Satur, Vicente Lopez |
- Resolución de problemas de HW y SW on site
- Resolución y diagnostico de problemas en conectivad de red
- Gestión del Inventario Informático y telefonía celular
- Active Directoy alta y bajas de usuarios
- Asistencia remota vía TeamViewer y Celular
- Administración Básica de Servidores bajo Windows
- Gestión de altas y bajas de usuarios de ERP ante el proveedor de los mismos.
- Contacto con proveedores informaticos
- Contacto directo con ISP
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06/2014 - 03/2016 |
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Analista de Soporte Tecnico, Farallon Aquaculture Venezuela, Falcon - Venezuela |
- Soporte de 1er nivel al usuario final.
- Mantenimiento e instalación de impresoras.
- Contacto con proveedores externos de soluciones informaticas
- Ensamblado de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo.
- Instalación y Monitoreo de CCTV.
- Diagnóstico y Solución de problemas en redes
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09/2012 - 01/2013 |
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Analista de Soporte Tecnico, Servicio Nacional Integrado de Administracion Aduanera y Tributaria SENIAT, Falcón - Venezuela |
- Desarrollo e implementacion de un plan de mantenimiento
- Desarrollo de una base de datos en MySql del inventario Informático
- Atender requerimientos e incidencias de los usuarios del organismo
- Brindar soluciones inmediatas al usuario final on site u off site
- Gestión de cuentas de correos electrónicas
- Gestión e instalación de nuevas estaciones de trabajo
- Mantenimientos preventivos y correctivos a las workstation ya establecidas
- Apoyo con equipos en eventos y capacitaciones al personal interno.
Cursos y Congresos
Cursos:
- Marketing Digital
- Seguridad Informática Defensivo
- Cloud Computing
- Administrador de Sistemas
- Seguridad por capas Dell Solution
- Soporte Técnico por Microsoft
- Crecimiento y desarrollo personal
Congresos:
- 7mo. Congreso Nacional de Software Libre
- 6to. Congreso Nacional de Tecnologías Cibbes
Aptitudes y Conocimientos
- Conocimiento sobre los intercambios de información HTTP, DNS, DHCP y SMTP.
- Gran habilidad para solucionar cualquier problema de software y hardware.
- Conocimiento amplio en sistema operativo (Android)
- Conocimientos en compras, manejo de presupuesto, etc
- Capacidad de análisis y autogestión
- Conocimiento notable en sistemas de gestión ERP
- Conocimientos en sistemas informáticos, redes, hardware y software
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capaz de analizar información.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para comprobar la efectividad de los sistemas de TI.
- Habilidades organizativas
- Habilidad para generar informes.
Idiomas
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Español:
Competencia bilingüe o nativa
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Ingles:
Competencia básica profesional
Referencias
Lcdo. Felipe Martín Vazquez
Cel. +54 11 6274 5320
Ing. Nataly Pulgar
Cel. +54 11 6669 5436
Web
