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ing.ajjordanm@gmail.com

Teléfono

+54 11 6722 9965

Ubicación

Maximo Paz 849, Monte Grande. Esteban Echeverria. Buenos Aires

Antonio Jose Jordan Miranda

Formación académica

Título Fecha
Ing. de Sistemas en Universidad Nacional Experimental Politecnica de las Fuerzas Armadas UNEFA 02/2008 - 07/2013

Resumen Profesional

Como ingeniero en sistemas con inclinacion hacia infraestructura, he cultivado una trayectoria demostrando buenos resultados en el diseño, implementación y mantenimiento de entornos tecnológicos robustos. Mis habilidades abarcan desde la administración eficiente de redes y servidores hasta la orquestación de soluciones de virtualización y almacenamiento de alto rendimiento. Mi enfoque proactivo se centra en anticipar y abordar desafíos potenciales, garantizando la estabilidad y seguridad de los sistemas. Mi experiencia se complementa con una capacidad demostrada para colaborar efectivamente con equipos multidisciplinarios, liderando proyectos hacia el éxito mediante la aplicación de las últimas tendencias tecnológicas y prácticas recomendadas de la industria.

Experiencia laboral

01/2021 - 12/2023 Analista de Sistemas TI, Logicalis Latam - Claro AMX Argentina. CABA
  • Monitoreo de la red movil del cliente CLARO AMX ARGENTINA.
  • Reporte de alarmas de energía, entorno y servicios de telefonía y datos 2G 3G y 4G.
  • Soporte técnico telefónico a personal regional de Claro y contratistas en tareas preventivas/correctivas a nivel nacional
  • Monitoreo de la red fija coorportativa y de servicios hogareños de diversas técnologías de fibra óptica (MetroEtheternet, SDH, FTTH)
  • Gestión de incidencias internas (Remedy 8.1 y SAP).
  • Coordinación de asistencias técnicas correctivas a personal de campo en sitio del cliente.
  • Capacitacón de personal ingresante a la operación.
  • Conocimientos en uso de gestores HP NNMi, Huawei y Alcatel.
  • Soporte técnico de la red fija UTE de AMX CLARO ARGENTINA.
  • Gestión de reclamos internos (SAP y Remedy) y a proveedores Tier-2.
  • Coordinación de tareas correctivas y preventivas a personal de campo para enlaces punto a punto de radiofrecuencia(LMDS, Wimax y Wimax4Motion) 
  • Soporte telefónico a personal técnico de campo en tareas correctivas
06/2018 - 12/2023 Operador NOC, Guru Soluciones Multimedia - Acciona IT, San Isidro
  • Copia de Archivos (Win/Unix)       
  • Recepción de archivos .pgp            
  • Limpieza de File Systems (Win/Unix)           
  • Cancelación de sesiones (Unix/AIX)   
  • Monitoreo, resolución de 1er, 2do nivel y escalamientos de alertas
  • Nagios ? Cacti - PRTG Network Monitor ? SolarWinds Pingdom: Routers - Firewall - Switches - Vínculos - Portales Web, Infrastructura, Backups, Aplicaciones.
  • Gestión, Escalamiento y seguimiento de incidentes internos y con proveedores.
  • Pasajes producción entre Ambientes.
  • Procesos Batch (Control M ? Job Scheduler- Dollar ? Informatica Cloud
  • Ejecución, cancelación, reejecución, planificación, condicionar y eliminación de los procesos).-
  • Herramientas de Incidentes (InvGate, SalesForce).
  • Amazon Web Services - Microsoft Azure ? Open Cloud
  • Manejo de Active Directory ABM usuarios.
  • SAP Altas de usuario, asignaciones de Roles, permisos.
  • VPN Global Protect, OpenVPN Gui.
  • Soporte softphone (Mitrol, HiperPBX, X-Lite, Avaya) y hardphone (Avaya, Cisco, Siemens).
  • Instalación, Soporte Android y AirWatch.
  • Correo Outlook , Lync- Correo Google y Google Docs.
  • Windows XP/7/8/10 y server. Conocimientos de GNU/Linux,
  • trabajo entre 2 o más dominios.
04/2018 - 06/2018 Analista de Soporte Técnico/Mesa de Ayuda, Helpdesk Soluciones Informaticas., CABA - Argentina
  • Atender requerimientos e incidencias de los distintos clientes de la empresa.
  • Brindar soluciones inmediatas al usuario final on site u off site
  • Implementacion de sistemas ERP
  • Gestión e instalación de nuevas estaciones de trabajo
  • Mantenimientos preventivos y correctivos a las workstation ya establecidas en los distintos clientes
  • Resolución de conflictos de conectividad en impresoras, fotocopiadoras, escaner en red o local
  • Soporte técnico off site a equipos médicos de análisis de sangre (Abbottlink)
  • Altas y bajas de cuentas de usuarios en active directory.
  • Configuración de cuentas de correos en outlook.
  • Ensamblado e Instalaciones de PC HW y SW
03/2018 - 03/2018 Analista de Soporte Tecnico/Mesa de Ayuda, Acciona IT - Don Satur, Vicente Lopez
  • Resolución de problemas de HW y SW on site
  • Resolución y diagnostico de problemas en conectivad de red
  • Gestión del Inventario Informático y telefonía celular
  • Active Directoy alta y bajas de usuarios
  • Asistencia remota vía TeamViewer y Celular
  • Administración Básica de Servidores bajo Windows
  • Gestión de altas y bajas de usuarios de ERP ante el proveedor de los mismos.
  • Contacto con proveedores informaticos
  • Contacto directo con ISP

Cursos y Congresos

Cursos:
  • Base de Datos (SQL)
  • Crecimiento y Desarrollo Personal
Congresos:
  • 7mo. Congreso Nacional de Software Libre 
  • 6to. Congreso Nacional de Tecnologías Cibbes

Aptitudes y Conocimientos

  • Conocimientos de Redes
  • Monitoreo de Redes
  • Resolución de Problemas: 
  • Seguridad de Red
  • Conocimiento de Sistemas Operativos
  • Comunicación
  • Trabajo Bajo Presión
  • Automatización
  • Documentación
  • Conocimiento de Herramientas Específicas

Idiomas

Referencias

Web