-
Javier Lozano PérezCV en WordFecha y lugar de nacimiento: Zaragoza , 1960-09-19
Teléfono: +(34) 605897077
Email: [javascript protected email address]
-
Formación académica
Titulación Fechas Curso Certificado RSA. Autónomo Responsable Social Empresarial en Aragón.. - IAF. Instituto Aragonés de Fomento 11/2016 - 11/2017 Curso "El Marketing de Experiencias como Factor de Diferenciación y Satisfacción. - Instituto Aragonés de Fomento 12/2016 - 12/2016 Curso "Storytelling aplicado a la Educación" - Facultad de Educación Universidad de Zaragoza 04/2016 - 11/2016 Gestor. Asesor. Formador.Evaluador Sistema Integral Calidad Turística en Destino - Secretaría de Estado de Turismo. Ministerio Industria, Energía y Turismo Gobierno Español 06/2015 - 06/2015 Curso "Cómo definir e implementar un programa de Customer Experience" - CEEI Aragón. Centro Europeo de Empresas e Innovación de Aragón 02/2015 - 02/2015 Curso "Cómo mejorar la eficiencia en microempresas" - Instituto Aragonés de Fomento 12/2014 - 12/2014 Profesional de Eventos. Meetings Excellence - Marriot Training Program 08/2014 - 08/2014 Workshop Neuromarketing. Neurociencias aplicadas al marketing - ESIC 09/2012 - 09/2012 Workshop Marketing de Valor y Valores. Marketing Sostenible - ESIC 09/2011 - 09/2011 Workshop Marketing Trends. Marketing On Line - ESIC 09/2010 - 09/2010 Seminario "El Modelo EFQM" - Novotec. IAF 02/2010 - 03/2010 Seminario "Modelo EFQM y Elaboración de Memorias. - Qualitas Management. IAF. 06/2009 - 06/2009 Técnico Gestión Empresarial. Creación de Empresas - Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 11/1993 - 02/1994 Técnico en Marketing - Ministerio de Trabajo y Seguridad Social 05/1993 - 10/1993 M.B.A. Master Executive en Dirección y Administración de Empresas. - ESESA. Málaga 09/1991 - 07/1992 Certificates In Comunicative Skills In English - University Of Cambridge 09/1990 - 11/1990 Técnico de Empresas y Actividades Turísticas - Escuela Oficial de Turismo 09/1981 - 10/1984 -
Experiencia Profesional
Fechas desde/hasta 03/2014 - Actualidad Puesto, Empresa Redactor sección viajes., Revista "Actualidad de las Empresas Aragonesas" , zaragoza Redacción de artículos de viajesFechas desde/hasta 01/2013 - Actualidad Puesto, Empresa Consultor de marketing estratégico, Docente empresarial y organizador de eventos y viajes a medida. , Javier Lozano. Autónomo. Consultoría de marketing estratégico.Docente áreas empresariales en Universidades, Escuelas de negocios, instituciones públicas y empresas.Promotor y organizador de eventos, viajes de incentivo de empresa y congresos.Promotor durante 3 ediciones del Congreso de Responsabilidad Social celebrado en Zaragoza del 2009 al 2011Promotor ediciones 2014 y 2016 Congreso "Love Clients" sobre Marketing Gastronómico y "Customer Experience" aplicada al sector turístico.Formo parte de un equipo de investigación de Servicescape compuesto por profesores especializados en "neuromarketing y CX Customer Experience" que realizan estudios e imparten ponencias en congresos internacionales.Ponente invitado en congresos y jornadas profesionales del sector turístico, marketing y RSE.Fechas desde/hasta 10/2016 - 10/2016 Puesto, Empresa Docente invitado. Conferencista Internacional. , Universidad Benito Juárez - Campus Colombia, Webinar on line Impartición webinar "Neuromarketing y Psicología aplicado a las ventas"Fechas desde/hasta 08/2015 - 12/2015 Puesto, Empresa Consultor y Docente área emprendedores, Universidad Zaragoza. Campus Iberus. , Colombia. Cali Formación, consultoría y evaluación de proyectos de emprendeduríaFechas desde/hasta 04/1999 - 01/2013 Puesto, Empresa Socio Director, Viajes Orienta 7 Mares SA. , Zaragoza Creación y dirección de una agencia de viajes mayorista-minorista especializada en organización de grandes viajes a medida, viajes de incentivo y organización de eventos empresariales y congresos.Fechas desde/hasta 01/1997 - 04/1999 Puesto, Empresa Director , Viajes Mundus, Zaragoza Creación y puesta en marcha de los departamentos y procesos de una agencia de viajes minorista.Planificación, organización y control de departamentos de marketing, comercial, producción, personal y administración de la empresa.Fechas desde/hasta 06/1993 - 10/1996 Puesto, Empresa Comercial & Agente de viajes area empresas y viajes a medida. , Tivoli, Zaragoza Agente comercial de segmento de empresas.Agente en departamento de grandes viajes, congresos y viajes de incentivos.Captación de clientes.Planificación, organización y control de eventos, congresos, viajes de incentivo y operaciones especiales.Fechas desde/hasta 09/1988 - 04/1993 Puesto, Empresa Director Regional Área Andalucia , Compañía Hispano Americana de Turismo., Sevilla - Málaga Dirección de las oficinas de Málaga y Sevilla.Determinación de objetivos, planificación, organizaciòn y control de las áreas de marketing, comercial, producción, administración y laboral de la empresa.Fechas desde/hasta 04/1986 - 09/1988 Puesto, Empresa Subdirector agencia de viajes , Barcelo, Málaga Contratación comercial de cupos hoteleros para clientes tour operadores extranjeros.Labor comercial en Europa.Creación de procesos de tráfico y operaciones.Gestión de personal.Supervisión de labores comerciales, de producción, administración y contables.Fechas desde/hasta 02/1984 - 04/1986 Puesto, Empresa Recepcionista & Gestor de reservas, Hotel Palafox 5*. , zaragoza Gestión de reservas hoteleras y salones de reuniones de empresas y banquetes.
Recepción de clientes.Facturación.Sobre mi
Desde hace más de 25 años compagino la docencia y la consultoría de marketing con el diseño de viajes y eventos.Esto es más que una profesión, es un estilo de vida, una manera de ver y entender el mundo y a las personas y, sobre todo, una forma de disfrutar y ser feliz haciendo felices a los demás.Todos mis intereses, unidos a mi propia inquietud, me han llevado a posicionarme en el mundo del diseño de viajes y eventos corporativos, así como a adquirir un profundo conocimiento del sector.La pasión por el emprendimiento la llevo en el ADN: procedo de una familia de empresarios del mundo del espectáculo. Aquel vínculo que tuve de joven con la dinámica de esos ambientes y con destacados artistas de renombre me hizo aprender sobre la importancia que tiene una buena puesta en escena, que ahora traslado a la dirección de empresas, los eventos y los viajes que organizo.Soy viajero y emprendedor. He conocido el éxito y el fracaso, y de este aprendí que detrás de él hay siempre una nueva oportunidad. En la vida se gana o se aprende, nunca el tiempo es perdido.Concibo el marketing como una filosofía que combina el rigor y la creatividad. Utilizo herramientas de gestión empresarial como el Modelo de Excelencia Empresaria EFQM, el Customer Experience, Inbound Marketing, Método Kaizen, Marketing sensorial y el neuromarketing.Mi actividad profesional la compagino con la de speaker en congresos y docente en las áreas de marketing, gestión empresarial y emprendimiento, lo cual me permite trasladar mis conocimientos empresariales al aula a la vez que me obliga a actualizarme constantemente a través de la investigación académica.Actitudes y Valores
Así me considero, esta es mi carta de intenciones:Positivo.Honesto.Bien relacionado.Capacidad de análisis.Creativo.Buen comunicador.Aprendizaje constante.Auto exigente.Flexible y adaptable.Emprendedor.Conciliador.Ecuánime.Entusiasta.Riguroso.Proactivo.web blog
www.javierlozano.netRedes Sociales
Linkedin profile: https://www.linkedin.com/in/javierlozanozgz/Twitter: @javierlozanozgzFacebook: https://www.facebook.com/javier.lozano.viajes