Javier Lozano Pérez

Fecha de nacimiento: 1960-09-19

Lugar de nacimiento: Zaragoza

Número de teléfono: +(34) 605897077

[javascript protected email address]

Formación académica

10/2018 - 10/2018

Taller Desing Thinking. Promoviendo la Innovación de forma colaborativa y con impacto social.

Cámara de Comercio de Zaragoza

11/2016 - 11/2017

Curso Certificado RSA. Autónomo Responsable Social Empresarial en Aragón..

IAF. Instituto Aragonés de Fomento

12/2016 - 12/2016

Curso "El Marketing de Experiencias como Factor de Diferenciación y Satisfacción.

Instituto Aragonés de Fomento

04/2016 - 11/2016

Curso "Storytelling aplicado a la Educación"

Facultad de Educación Universidad de Zaragoza

06/2015 - 06/2015

Gestor. Asesor. Formador.Evaluador Sistema Integral Calidad Turística en Destino

Secretaría de Estado de Turismo. Ministerio Industria, Energía y Turismo Gobierno Español

02/2015 - 02/2015

Curso "Cómo definir e implementar un programa de Customer Experience"

CEEI Aragón. Centro Europeo de Empresas e Innovación de Aragón

12/2014 - 12/2014

Curso "Cómo mejorar la eficiencia en microempresas"

Instituto Aragonés de Fomento

08/2014 - 08/2014

Profesional de Eventos. Meetings Excellence

Marriot Training Program

09/2012 - 09/2012

Workshop Neuromarketing. Neurociencias aplicadas al marketing

ESIC

09/2011 - 09/2011

Workshop Marketing de Valor y Valores. Marketing Sostenible

ESIC

09/2010 - 09/2010

Workshop Marketing Trends. Marketing On Line

ESIC

02/2010 - 03/2010

Seminario "El Modelo EFQM"

Novotec. IAF

06/2009 - 06/2009

Seminario "Modelo EFQM y Elaboración de Memorias.

Qualitas Management. IAF.

11/1993 - 02/1994

Técnico Gestión Empresarial. Creación de Empresas

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social

05/1993 - 10/1993

Técnico en Marketing

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social

09/1991 - 07/1992

M.B.A. Master Executive en Dirección y Administración de Empresas.

ESESA. Málaga

09/1990 - 11/1990

Certificates In Comunicative Skills In English

University Of Cambridge

09/1981 - 10/1984

Técnico de Empresas y Actividades Turísticas

Escuela Oficial de Turismo


Experiencia Profesional

03/2014 - Actualidad

Redactor sección viajes.

Revista "Actualidad de las Empresas Aragonesas" , zaragoza


Redacción de artículos de viajes

01/2013 - Actualidad

Consultor de marketing estratégico, Docente empresarial y organizador de eventos y viajes a medida.

Javier Lozano. Autónomo.


Consultoría de marketing estratégico. 
Docente áreas empresariales en Universidades, Escuelas de negocios, instituciones públicas y empresas. 
Promotor y organizador de eventos, viajes de incentivo de empresa y congresos. 
Promotor durante 3 ediciones del Congreso de Responsabilidad Social celebrado en Zaragoza del 2009 al 2011 
Promotor ediciones 2014 y 2016 Congreso "Love Clients" sobre Marketing Gastronómico y "Customer Experience" aplicada al sector turístico. 

Formo parte de un equipo de investigación de Servicescape compuesto por profesores especializados en "neuromarketing y CX Customer Experience" que realizan estudios e imparten ponencias en congresos internacionales.

Ponente invitado en congresos y jornadas profesionales del sector turístico, marketing y RSE. 

10/2016 - 10/2016

Docente invitado. Conferencista Internacional.

Universidad Benito Juárez - Campus Colombia, Webinar on line


Impartición webinar "Neuromarketing y Psicología aplicado a las ventas"

08/2015 - 12/2015

Consultor y Docente área emprendedores

Universidad Zaragoza. Campus Iberus. , Colombia. Cali


Formación, consultoría y evaluación de proyectos de emprendeduría

04/1999 - 01/2013

Socio Director

Viajes Orienta 7 Mares SA. , Zaragoza


Creación y dirección de una agencia de viajes mayorista-minorista especializada en organización de grandes viajes a medida, viajes de incentivo y organización de eventos empresariales y congresos. 

01/1997 - 04/1999

Director

Viajes Mundus, Zaragoza


Creación y puesta en marcha de los departamentos y procesos de una agencia de viajes minorista.
Planificación, organización y control de departamentos de marketing, comercial, producción, personal y administración de la empresa.   

06/1993 - 10/1996

Comercial & Agente de viajes area empresas y viajes a medida.

Tivoli, Zaragoza


Agente comercial de segmento de empresas. 
Agente en departamento de grandes viajes, congresos y viajes de incentivos. 
Captación de clientes. 
Planificación, organización y control de eventos, congresos, viajes de incentivo y operaciones especiales. 

09/1988 - 04/1993

Director Regional Área Andalucia

Compañía Hispano Americana de Turismo., Sevilla - Málaga


Dirección de las oficinas de Málaga y Sevilla. 
Determinación de objetivos, planificación, organizaciòn y control de las áreas de marketing, comercial, producción, administración y laboral de la empresa. 

04/1986 - 09/1988

Subdirector agencia de viajes

Barcelo, Málaga


Contratación comercial de cupos hoteleros para clientes tour operadores extranjeros.
Labor comercial en Europa. 
Creación de procesos de tráfico y operaciones. 
Gestión de personal. 
Supervisión de labores comerciales, de producción, administración y contables. 
 

02/1984 - 04/1986

Recepcionista & Gestor de reservas

Hotel Palafox 5*. , zaragoza


Gestión de reservas hoteleras y salones de reuniones de empresas y banquetes.  
Recepción de clientes. 
Facturación. 


Idiomas

Inglés - Competencia básica profesional

Francés - Competencia básica

Sobre mi

Desde hace más de 25 años compagino la docencia y la consultoría de marketing con el diseño de viajes y eventos. 
Esto es más que una profesión, es un estilo de vida, una manera de ver y entender el mundo y a las personas y, sobre todo, una forma de disfrutar y ser feliz haciendo felices a los demás. 
Todos mis intereses, unidos a mi propia inquietud, me han llevado a posicionarme en el mundo del diseño de viajes y eventos corporativos, así como a adquirir un profundo conocimiento del sector.
La pasión por el emprendimiento la llevo en el ADN: procedo de una familia de empresarios del mundo del espectáculo. Aquel vínculo que tuve de joven con la dinámica de esos ambientes y con destacados artistas de renombre me hizo aprender sobre la importancia que tiene una buena puesta en escena, que ahora traslado a la dirección de empresas, los eventos y los viajes que organizo.
Soy viajero y emprendedor. He conocido el éxito y el fracaso, y de este aprendí que detrás de él hay siempre una nueva oportunidad. En la vida se gana o se aprende, nunca el tiempo es perdido.

Concibo el marketing como una filosofía que combina el rigor y la creatividad. Utilizo herramientas de gestión empresarial como el Modelo de Excelencia Empresaria EFQM, el Customer Experience, Inbound Marketing, Método Kaizen, Marketing sensorial y el neuromarketing.
Mi actividad profesional la compagino con la de speaker en congresos y docente en las áreas de marketing, gestión empresarial y emprendimiento, lo cual me permite trasladar mis conocimientos empresariales al aula a la vez que me obliga a actualizarme constantemente a través de la investigación académica.

Actitudes y Valores

Así me considero, esta es mi carta de intenciones: 

Positivo.
Honesto.
Bien relacionado. 
Capacidad de análisis.
Creativo.
Buen comunicador. 
Aprendizaje constante.
Auto exigente.
Flexible y adaptable. 
Emprendedor. 
Conciliador.
Ecuánime.
Entusiasta.
Riguroso.
Proactivo. 

web blog

www.javierlozano.net

Redes Sociales

Linkedin profile: https://www.linkedin.com/in/javierlozanozgz/ 

Twitter: @javierlozanozgz 

Facebook: https://www.facebook.com/javier.lozano.viajes