José Manuel Gómez de la Cruz

Curriculum Vitae


Formación académica

Fechas

Titulación

08/2013-03/2018

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales en Instituto Tecnológico Superior de Teziutlán

08/2010-07/2013

Profesional Técnico Bachiller-Informática en Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica

Objetivo Profesional

Mi objetivo profesional es desarrollarme plenamente de manera académica como personal en la industria donde sea capaz de demostrar mi potencial en cualquier campo o tarea que requiera mis conocimientos, estoy en constante movimiento en busca de proyectos de gran alcance

Experiencia Profesional

10/2018 - 11/2019

Agente de soporte técnico en Izzi Telecom , Dirección:Calle Orizaba #3003, Fracc, Neidhart, a 1 cuadra de Plaza Paseo Chapultepec(Frente a gasolinera arco), Tijuana, Baja California

Consulta de datos

Atención a clientes

Soporte remoto

Soporte telefónico

Manejo de redes básico

Abertura de puertos

Configuración básica de Módem(Atran, Arris, Cisco, Tecnicolor)

Instalación de extensores WIFI

Configuración de Smart Tv

10/2018 - 03/2019

Consultor IT en Xel'BeeT , Río Poo 43 int. 415, Cuauhtémoc, 06500 Cuauhtémoc, CDMX

Documentación técnica

Solución y seguimiento a incidencias

Manejo de Firewall FortiGate básico

Instalación de equipos de computo

Configuración de VPN

Soporte remoto

Soporte técnico

Realización de validaciones técnicas

Establecimiento de canales de comunicación con el cliente

Instalación de Software

06/2017 - 11/2017

Residente en Grupo Industrial de Confecciones SA de CV , 73967, Av. San Rafael 33, El Showis, Teziutlán, Pue.

Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras e impresoras

Formateo de computadoras

Instalación de programas

Atención a clientes

Manejo de inventarios

Elaboración de plantillas

Ensamble de equipos de cómputo

Soporte en sitio

Soporte remoto

Redes básico

Servidor FTP

Instalación de impresoras

Formaciones Adicionales e Interés

Cursos: 

  • Capturista de Datos en la modalidad capacitación en la práctica laboral
  • Técnico Científico en Inglés 

Certificaciones:

  • Microsoft Office Specialist for Power Point® 2007
  • Microsoft Office Specialist for Word ®2010
  • Certificación de participación en Yes al Inglés-English Languaje Program Universidad de San Antonio, Texas,USA
  • CISCO CCNA 1 Introducción a las redes
  • CISCO CCNA 2
  • CISCO CCNA 4
  • NSE 1 Network Security Associate
  • NSE 3 Network Security Associate

Congresos:

  • La tecnología, Creatividad para el Desarrollo Social
  • La tecnología, la base para el desarrollo productivo
  • La competitividad base para un crecimiento global

Idiomas

  • Idioma

    Nivel

  • EspañolCompetencia bilingüe o nativa

  • InglésCompetencia básica

Informática

Ofimática (Presentaciones electrónicas, Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Internet, Correo electrónico)

Bases de datos (SQL SERVER,MySQL).

Lenguajes de Programación (HTML, Java, C#, SQL, CSS)

Sistemas Operativos (Windows, Linux)

Habilidades

Manejo de suite Office
Social Media
Comunicación Virtual

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