Funciones
- Supervisión Operativa Multimarca de 12 puntos de venta de las marcas (Armani, Brooks Brothers, Chaps, Coach, Crate and Barrel, Express, Guess, Loft, Thomas Pink, Rapsodia, Victoria Secret).
-Revisión del seguimiento Operacional según Normas de la Empresa y entrega de reportes.
-Capacitación y auditoria en atención a cliente con el manejo del método Friedman Diferente sistema para cada Marca.
-Seguimiento y selección de Candidatos para Recursos Humanos.
-Planificar y ejecutar planes de Acción para Incrementos de Desempeño.
-Control de Merma e Inventarios.
Logros
-Aumento anual de ventas, incremento en la región con respecto al año anterior de 13%
-Incremento de 30% en la Evaluación de Atención a Cliente (Método Friedman)
-En el último periodo de 6 meses Disminución de Rotación de Personal a 0%
-Desarrollo de 3 Subgerentes a Gerencia
-Desarrollo de 4 Vendedores a Subgerencia