Rafael Miranda Neyra Luis
Fecha de nacimiento: 1994-12-25
Lugar de Nacimiento: Lima
Email [javascript protected email address]
Teléfono: 986653807
Ubicación actual: Av. 10 de junio 1010, Cercado de Lima
Formación académica
Fechas
Titulación
03/2018-Actualidad
Gestión de Proyectos en PUC Online
10/2017-12/2017
Programación .Net en IDAT
03/2012-12/2017
Ingeniería de Sistemas en UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO
02/2017-03/2017
Desarrollo de soluciones Windows con C# en UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA (SISTEMAS UNI)
01/2017-03/2017
Arduino: Automatización, Domótica y Robótica en Universidad nacional de ingeniería
10/2016-11/2016
Desarrollo de soluciones Windows con C# en UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA (SISTEMAS UNI)
03/2013-08/2013
Técnico operador de centro de control en INITEL (Instituto de Informática y telecomunicación S.A.C)
01/2011-03/2011
Computación en EIGER (Escuela Internacional de Gerencia)
Experiencia Profesional
01/2018 - Actualidad
Analista Desarrollador / Everis

-En Everis Perú se encuentran las tecnologías exponenciales tales como Inteligencia Artificial, reconocimiento de voz, robótica, blockchain, internet de las cosas, computación en la nube, Realidad Virtual y Realidad Aumentada, para explorar nuevos usos que ayudarán a transformar y mejorar la sociedad y la economía.


  • Encargado de la parte de la gestión de fuentes Oracle, aplicaciones en MVC con la arquitectura NBO, desarrollando en el lenguaje .net, linux, oracle y haciendo uso de herramientas plsql developer, visual estudio 2013, tfs 2013, putty, FileZilla, araxy merge entre otros.


Descripción del servicio brindado:

-       Dar soluciones a incidencias.

-       Crear funcionalidades para el negocio.

-       Identificar los errores que se han cometido en la fase de desarrollo.

-       Garantizar que el software sea fiable y asegurar la satisfacción del cliente.

-       Garantiza la calidad del producto.

-       Realizar pases de objetos al entorno de testing, Calidad, Pre-Producción y Producción.

-       Velar por que se aplique la metodología de trabajo, dentro de los lineamientos definidos.

-       Detectar desvíos, proponer sus correcciones e implementarlas.Establecer un orden de prioridad a cada tarea.

-       Escalar y conseguir resolver los problemas relacionados con el entorno de prueba y con el equipo.

-       Estar disponible a todo requerimiento de pases a testing por parte de los desarrolladores.

-       Garantizar que han sido re probados los defectos resueltos.

-       Asignar los defectos que vuelven por reporte y ayudar al desarrollador que tome el tema en todo lo que requiera.

-       Mantener la web de Testing, calidad y preproducción estable.

-       Generar documentación de pases y despliegues a producción.

-       Realizar Despliegues de objetos (Web, BD, servicios, batch etc.)

05/2017 - 12/2017
Analista Desarrollador / Experis ManpowerGrooup, Cercado de Lima, Lima, Perú

-Empresa líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales. Impulsando el crecimiento de las organizaciones a través de la atracción, evaluación y selección de talento especializado.


  • Encargado de la parte de la gestión de fuentes Oracle, aplicaciones en MVC con la arquitectura NBO, desarrollando en el lenguaje .net, linux, oracle y haciendo uso de herramientas plsql developer, visual estudio 2013, tfs 2013, putty, FileZilla, araxy merge entre otros.



Descripción del servicio brindado:

-       Identificar los errores que se han cometido en la fase de desarrollo.

-       Garantizar que el software sea fiable y asegurar la satisfacción del cliente.

-       Garantiza la calidad del producto.

-       Realizar pases de objetos al entorno de testing, Calidad, Pre-Producción y Producción.

-       Velar por que se aplique la metodología de trabajo, dentro de los lineamientos definidos.

-       Detectar desvíos, proponer sus correcciones e implementarlas.Establecer un orden de prioridad a cada tarea.

-       Escalar y conseguir resolver los problemas relacionados con el entorno de prueba y con el equipo.

-       Estar disponible a todo requerimiento de pases a testing por parte de los desarrolladores.

-       Garantizar que han sido re probados los defectos resueltos.

-       Asignar los defectos que vuelven por reporte y ayudar al desarrollador que tome el tema en todo lo que requiera.

-       Mantener la web de Testing, calidad y preproducción estable.

-       Generar documentación de pases y despliegues a producción.

-       Realizar Despliegues de objetos (Web, BD, servicios, batch etc.)

02/2017 - 05/2017
Practicante de Sistemas / GSS, Cercado de Lima, Lima, Perú

Empresa multinacional española líder en customer services, trabajando con el mercado español y habla hispana.

 

  • Gracias a la empresa pude desarrollar mis conocimientos con SQL server 2008, y logrando aprender a realizar reportes con ETLs.


Descripción del servicio Brindado:

-       Administración de base de datos en SQL Server 2008.

07/2016 - 02/2017
Practicante desarrollador de Sistemas / SSK, San Isidro, Lima, Perú

-Empresa de servicios especializados en construcción industrial y montaje de importantes proyectos y procesos productivos en sectores tales como: minería y metalurgia, generación y transmisión eléctrica, plantas industriales, puertos, pipelines, movimiento de tierras y tratamiento de agua y efluentes.

?

  • Encargado de apoyar en el desarrollo de soluciones tecnológicas adaptado a las necesidades de la empresa. Identificando, analizando, diseñando y desarrollando soluciones tecnológicas con la programación en C#. ASP .NET. Y optimización de base de datos SQL SERVER 2008.


03/2016 - 07/2016
Técnico de soporte / MDY Contact Center, Lince, Lima, Perú

-Empresa Transnacional de BPO (BUSINESS PROCESS OUTSOURCING) genera y adapta soluciones únicas con calidad en servicios de CONTACT CENTER.


  • En cargado de realizar los reportes y revisión de los servicios críticos que cuenta la empresa realizando un seguimiento mediante consultas SQL server 2008, hacia el servidor para verificar que los audios se estén grabando correctamente. Como también estoy encargado de tickets que los usuarios reportan cuando tienen problemas con sus equipos tanto Software y hardware. Dando el mantenimiento adecuado a los equipos para la solución de ello.


08/2015 - 03/2016
Practicante de soporte TI / TECSUP, Santa anita, Lima, Perú

-Es una organización educativa privada sin fines de lucro, dedicada a formar y capacitar profesionales, así como brindar servicios de consultoría, investigación y aplicación de tecnología.


  • Gracias a la empresa aprendí a realizar configuraciones de equipos CISCO (SWITCH, ROUTER, WIRELESS, servidores, Acces Point, Cámaras IP y Otros), como también reparar PCs, diagnosticar el problema del equipo, dar solución al inconveniente tanto software y hardware. Dar soluciones inmediatas a incidencias producidos dentro del entorno.


Descripción del Servicio Brindado:

-       Administración de redes.

-       Administración de servidores.

-       Administración de cómputos.

-       Mantenimiento de equipo de cómputo.

-       Configuraciones de equipos Cisco.

05/2013 - 01/2015
Soporte Técnico telefónico – Mesa de Ayuda / MDY contact Center, Lince, Lima, Perú

- Empresa Transnacional de BPO (BUSINESS PROCESS OUTSOURCING) genera y adapta soluciones únicas con calidad en servicios de CONTACT CENTER.


  • Gracias a la empresa tengo la capacidad de poder ayudar a dar soluciones de manera eficaz y poder gestionar tickets, realizar filtros de averías del servicio de claro mediante macros. Dar soluciones a incidencias generados dentro en el área, ascendiendo a puestos gracias a mi esfuerzo y buen trabajo.


06/2012 - 08/2012
Programador VB - Asesor / J&N Consultores, Comas, Lima, Perú

-Empresa que brinda servicios de: Asesoría Empresarial. Servicios de contabilidad. Servicios de Consultoría. Inventarios. Diseño de Páginas Web. Programación.


  • Gracias a la empresa tengo la capacidad de analizar el requerimiento de una empresa, gestionar servicio de TI, programar en Visual 6.0 y poder liderar un equipo de trabajo.
  • Pude liderar a un grupo de 6 personas a mi cargo, para poder llegar al objetivo planteado por la empresa.


Idiomas
Idioma
Nivel
Español
Competencia bilingüe o nativa
Ingles
Competencia básica profesional
Referencias
Sr. Gregorio Mayhua
J&N CONSULTORES
543-2246 / 487-3117
Persona con lo cual he trabajado directamente.
Godofredo Díaz
TECSUP
989 826 008
Encargado de los laboratorios de TECSUP.
Antonio Gutiérrez
SSK
988 394 972
Jefe de control de Gestión.
Danilo
GSS
941 975 815
Supervisor de Desarrollo de sistemas en GSS.
Fernanda Coz
EXPERIS
989 151 524
RRHH
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