Renato Chumbiauca Rebagliati

999485151

Formación académica

Education

Licenciado en Ciencias de la Comunicación

Universidad de San Martín de Porres

03/2004 - 04/2008

Experiencia laboral

Digital Reputation and Marketing Specialist

Libélula, Gestión en Cambio Climático y Comunicación, Lima, Perú

  • Encargado de la creación, ejecución y gestión de la presencia y reputación digital de la marca. 
  • Desarrollo estratégico del plan de Marketing Digital e implementación de las acciones para posicionar a la marca como experta en temas de Sostenibilidad y Cambio Climático. 
  • E-mail marketing. 
  • Elaboración de estrategia comercial junto al área de Ventas: Enfocar esfuerzos en el contenido y lograr generar ventas a través de nuestras plataformas digitales. 
  • Desarrollo de las comunidades y sus respectivos seguidores generar contenido de valor para reforzar el engagement de los usuarios con cada post de la marca.
  • Estrategia de contenidos, estilo de comunicación y control de la ejecución del calendario de publicaciones, así como del presupuesto en pauta digital. 
  • Recopilación y análisis de resultados de los reportes y evaluación de éstos para detectar oportunidades de mejora y medir eficacia de las acciones realizadas durante cada mes. 
  • Tomar decisiones, junto con la gerencia, sobre la implementación de mejoras en la ejecución de la estrategia. 
  • Conceptualización y supervisión del diseño de piezas gráficas para afianzar los lazos con la comunidad y aumentar lovemark. 
  • Creación y administración del presupuesto anual de Marketing Digital. 
  • Relacionamiento con líderes y usuarios influyentes en periodismo digital. 
  • Supervisión del desarrollo de la nueva página web, la cual fue construida con criterios SEO, para conectar con los grupos de interés de la marca. 
  • Negociación y supervisión del trabajo de los proveedores de desarrollo y diseño web. 
  • Comunicación Interna: Boletines, eventos y blog interno. 
  • Lograr que el hashtag del evento nexos+1 sea Trending Topic en Twitter y que ocupe el primer puesto a nivel nacional durante dos años seguidos.
07/2014 - 07/2017

Consultor de marketing digital

Café Taipá: Reputación y Marketing Digital, Lima, Perú

Liderazgo de estrategias de marketing e identificación de oportunidades de nuevos negocios. 
  • Creación y ejecución de planes de marketing digital, monitoreo de marcas y relacionamiento con usuarios influyentes de la red peruana. 
  • Solucionar incidencias y crisis de reputación. 
  • Análisis del CRM y manejo de bases de datos. 
  • Creación y desarrollo de acciones de marketing relacional para incrementar el alcance de las marcas en la Red. 
  • Supervisión de eventos corporativos y de relacionamiento. 
  • Desarrollo de ecosistemas digitales y comunidades de usuarios en internet. 
  • Planificación y coordinación de contenido para canales online de marcas. 
  • Mapeo de influyentes para lograr una adecuada segmentación y orientación de los objetivos de las marcas con las que trabajo. 
  • Generación de reportes e informes de desempeño de canales online de los clientes. 
  • Estrategias unbranded y de blindaje reputacional.
01/2013 - 07/2014

Consultor de Comunicación Online

Llorente & Cuenca, Lima, Perú

Investigación e identificación de oportunidades para maximizar la reputación de las marcas que tenía a cargo.

  • Elaboración de análisis de reputación online y propuestas.
  • Diseño e implementación de estrategias de social media, administración de sus respectivas redes sociales y generación de vínculos estratégicos con sus públicos e influyentes estratégicos.
  • Asistencia en gestión de comunicación online y elaboración de informes y balances de reputación de marcas en internet.
  • Monitoreo de menciones en medios y redes online.
  • Estrategias de posicionamiento SEO.
  • Planeamiento, estructuración coordinación de desarrollo de páginas web.
  • Desarrollo del estudio acerca de reputación de candidatos presidenciales 2011 en la Red.
  • Elaboración y presentación de propuestas a los futuros clientes
  • Balance de Reputación Online, que incluye la investigación de activos y ecosistemas digitales, conclusiones y presentaciones.
  • Dirigir el proceso creativo y supervisar la elaboración de las gráficas para publicar en redes sociales.
  • Creación de comunidades oficiales exitosas que actualmente superan los 100 mil seguidores y son referentes locales en cuanto a gestión de atención al cliente.
05/2010 - 07/2012

Idiomas

  • Inglés- Competencia bilingüe o nativa