Llegué a Excelenta de manera fortuita, a través de un antiguo compañero y amigo, Agustín Jurado.
Buscaban a alguien que colaborara con ellos, asesorándoles en la gestión de los PIF´s (permisos individuales de formación) para algunos clientes concretos. El trabajo era totalmente ocasional, y como externa, trabajaba normalmente desde casa.
Suponía en general una fuente de ingresos auxiliar, con poco esfuerzo intelectual por mi parte.
Al tiempo decidí comenzar a prepararme las Oposiciones al Cuerpo de Profesores de Enseñanza Secundaria, y las colaboraciones finalizaron.

Mi paso por Napoleón ha sido uno de los más fructíferos de mi carrera.
Aterricé en Napoleón en diciembre de 2008. Estaban en pleno proceso de expasión, y querían abrir sucursal en Sevilla (la entidad era de Granada), pues aquí se encuentran los Servicios Centrales del SAE y la mayoría de las organizaciones empresariales sectoriales de nuestra Comunidad.
Responsable de la delegación, en continua coordinación con la Central. Era la interlocutora directa tanto con los clientes como con el SAE, para la gestión integral de los convenios de formación. Adicionalmente, colaboraba con la Central para la resolución de cuantas incidencias, fuesen del tipo que fuesen, surgían, y como apoyo logístico en las acciones formativas que se impartían en la zona occidental de Andalucía. La cartera de clientes era de la empresa, y aunque trabajamos duro para intentar aumentarla, la saturación del mercado lo hizo imposible. La facturación de convenios suponía, calculo, el 80% del total.
Adicionalmente, gestionaba la formación bonificada (FTFE) de una pequeña cartera de clientes propia: clientes que surgían por contactos personales, conocidos de otros empleos anteriores, o por contactos que realizaba durante el desempeño de mis labores diarias. Cartera que no superaba los 6.000 ? al año.
Por otro lado, dado que la mayoría de clientes eran organizaciones empresariales, y dada mi experiencia previa, Napoleón ofrecía servicios de Secretaría Técnica/Gerencia a dichas organizaciones, sin estructura propia la mayoría de ellas. Trabajé para la Asociación de Empresarios de Optica de Andalucía (ASOAN), la Asociación de Empresarios de Turismo Rural y Ecuestre de Andalucía (AGETREA), y la Asociación de Empresarios de Cine de Andalucía (AECA), de las que me encargué durante algunos años. En facturación suponía, aproximadamente, unos 24.000 ?/año.
Finalmente, Napoleón pertenecía al Grupo Avalna y era patrono de la Fundación CULTEC, por lo que adicionalmente colaboraba en la ejecucion de las actividades que de forma conjunta realizaban: formación, jornadas...
Dado que las ayudas a la formación (FPE, dirigida a ocupados y desempleados) dejó de convocarse con regularidad en el año 2011, comenzaron los problemas económicos que aun hoy sufren las entidades de formación, y finalmente la sucursal sevillana tuvo que cerrar sus puertas en diciembre de 2012. Napoleón Granada, hasta donde conozco, sobrevivió un tiempo más.

Como tareas que pudiera realizar en mi día a día:

• Atención al cliente interno (Central) y externo (organizaciones empresariales, empresas y SAE)
• Homologación de especialidades y certificados de profesionalidad y acreditación de entidades para la impartición de formación específica (carnets profesionales).
• Coordinación en la elaboración de guías y otros materiales didácticos.
• Coordinación de equipos docentes, atención al alumnado  y gestión de espacios/aulas.
• Diseño y análisis de estudios de necesidades formativas.
• Redación de documentos administrativos varios (AEAT, Seg. Social, alegaciones SAE y FTFE..)
• Introducción de datos en FORCAM y GEFOC
  
• Impartición de módulos de FPE: Orientación, PRL, Sensibilización Medioambiental e Igualdad de Género.
• Teletutora
• Modificaciones estatutarias. Relaciones con CARL y notarías.
• Preparación de reuniones/asambleas, y levantamiento de actas.
• Control económico básico; tesorería, bancos, facturación y cobro de cuotas.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos.
• Organización de Jornadas, Congresos y Seminarios.
• Elaboración de informes y estudio de novedades y normativas de interés para los diversos sectores.
• Búsqueda, solicitud, ejecución y justificación de todo tipo de subvenciones, tanto para la entidad como para los socios. Gestión de proyectos y subvenciones.

Empresa de nueva creación, dedicada íntegramente a la gestión de cursos de FPO (ahora FPE) de la familia hostelería: Cocinero y Camarero.
Como tantas otras, ESFORIN debió cerrar sus puertas al "congelarse" las ayudas.
Responsable única y directa de la gestión de la entidad, incluyendo cuenta de resultados:

• búsqueda, selección, contratación y coordinación docente.
• elaboración de materiales y recursos didácticos
• impartición de módulos trasversales
• relaciones con proveedores y aprovisionamiento: compras de materiales
• relaciones con SAE: Delegaciones de Huelva y Sevilla
• introduccion de datos en GEFOC
• justificación económica

Al tiempo de llegar a  ESFORIN recibí una noticia: estaba embarazada. Mi primer hijo venía en camino. Aquella noticia "trastocó" todas las expectativas que tanto yo como mi entonces jefe teníamos puestas en el proyecto.

Mi paso por Formalia fue breve: tres meses. Cuando llegué desconocía que era una empresa con problemas económicos serios. Solo cobré adecuadamente el primer mes, y lamentablemente no esperé mucho para buscar otra cosa.
Durante el poco tiempo que estuve en la empresa justifiqué cuatro cursos de  FPO bajo supervisión directa del propietario.

Me contrataron en Antea como Responsable de Expansión. Mis responsabilidades incluían, desde acondicionar las nuevas sedes que se iban abriendo (por aquel entonces solo en la geografía andaluza) hasta acreditarlas, una vez equipadas según legislación, ante la Administración Laboral.
No obstante, coincidió que Antea había adquirido meses una empresa dedicada a la impartición de la formación de los antiguos "contratos para la formación": Centro de Estudios Antena, posteriormente Centro de Estudios Alhambra XXI. Dado mi perfil y antecedentes, Joaquín decidió que me hiciera cargo también de esta "naciente" actividad dentro del grupo.
Mis actividades incluían hacer el seguimiento de documentación que me llevaba desde las distintas sedes, corrigiendo las incidencias que detectara, para posteriormente registrarla. Hacía el envío de los materiales y recursos didácticos a los alumnos, y gestionaba la corrección de las pruebas de evaluación que iban llegando, pues la formación era a distancia (tradicional; mediante correo, fax o teléfono). Dado que al principio no existía estructura, los recursos didácticos que se enviaban eran de editorial. Poco a poco comencé a crear una base de datos de "elaboradores de contenidos actualizados", según profesión del trabajador, y fuimos creando materiales propios.
Igualmente hacía el seguimiento de la facturación y los cobros.
Finalmente fuí separada del Departamento de Expansión, para centrarme, en exclusiva en Centro de Estudios Antea.
Tal y como yo lo viví.... aquello me defraudó, pues había abandonado un trabajo de responsable de formación para adentrarme en otros campos, y finalmente había terminado gestionando nuevamente formación. Así pués, comencé una nueva búsqueda de empleo.
No obstante, conocer a Joaquín Caro y Rafael Horneros fue un placer, cada uno de ellos por diversos motivos.

Por aquel entonces Marisa Mesa era la Presidenta del Consejo de Salud de CEA, y miembro del Comité Ejecutivo, además de Presidenta de la Asociación de Empresas Andaluzas de Nefrología (AEAN). Cuando decidío contar conmigo, no lo dudé: era el "salto" a la vida laboral.
Inicalmente, mis funciones se dirigían a la atención de Marisa: agenda, correo electrónico, coordinación de sus actividades con CEA y AEAN, viajes....
Poco a poco, no obstante, fui haciéndome un hueco en el entramado administrativo del grupo de empresas que desde las oficinas se gestionaba, y pasé a responsabilizarme de varias áreas de actividad: en primer lugar la formación, tanto interna, como externa; en segundo lugar la higiene alimentaria y en tercer lugar AEAN.

1. Por lo que respecta a la formación, gestionaba la formación interna del grupo de empresas, con una plantilla que oscilaba entre las 50 y las 75 personas: organización integral del plan de formación interno (estipulado siguiendo ISO 9001): calendario, medios, materiales y recursos, docentes, bonificaciones, facturación, justificaciones, pagos... Entre 4.000- 5.000 ?/año en créditos. Además, dos de las empresas estaban homologadas para impartir varias especialidades de FPO: en concreto, en la clínica de Montequinto impartíamos Celador Sanitario y Auxiliar de Enfermería en Hospitalización. La gestión integral pasaba, igualmente, por mis manos, desde la solicitud a la justificación final. Por otro lado, el convenio sectorial de AEAN, para todas sus entidades: unos 60.000 ?/años. Como secretaria técnica de la asociación, era mi responsabilidad la gestión integral del convenio: elaboración de los estudios de necesidades formativas del sector, solicitud de la ayuda (FORCAN), ejecución, captación de alumnos, tramitación administrativa ante SAE, representatividad ante dicho organismo, búsqueda y contratación de proveedores y docentes, elaboración y coordinación de materiales y recursos, atención al alumnado, facturación, cobros, pagos y justificación final del proyecto. Para finalizar, ofrecíamos, a través de una de las empresas del grupo, consultoría en formación a determinadas empresas: gestión integral de la formación, a través de las bonificaciones (créditos) a la Seguridad Social. Suponía unos 25.000 ?/año, en función de la tipología de clientes. La gestión integral, igualmente estaba en mis manos, incluyendo en este caso, tanto tanto el cierre de la venta como la facturación, el seguimiento y el cobro.
2. Por lo que respecta a la higiene alimentaria, una de las entidades del grupo ofrecía consultoría para la implantación de sistemas APPC, sistemas de gestión de la calidad y sistemas de gestión del medio ambiente. Dentro de esta línea de negocios, era responsable de la redacción de los contratos de prestación de servicios, de la facturación y cobro y de la solicitud, tramitación y justificación de las ayudas que la Junta o la Agencia IDEA (según fechas) ofrecían a la implantación, en coordinación con las empresas clientes.
3. Para finalizar, la secretaría técnica de AEAN, también recayó en mis manos: modificaciones estatutarias, relaciones con CARL y notarías; reparación de reuniones/asambleas, y levantamiento de actas; control económico básico; tesorería, bancos, facturación y cobro de cuotas; elaboración y seguimiento de presupuestos; organización de Jornadas, Congresos y Seminarios; elaboración de informes y estudio de novedades y normativas de interés para el sector...
   
4. OTROS: otras muchas actividades se incluían en mi día a dia: daba apoyo a otros departamentos (Calidad, Jurídico y RRHH principalmente), colaboraba en la selección de personal, participaba en la elaboración de plicas a concursos públicos (sanitarios y no sanitarios, colaborando en la clasificación de empresas, relaciones con registros de licitadores, licencias administrativas de funcionamiento, avales y otros trámites y gestiones) de diversas empresas del grupo, gestionaba ante la OEPM solicitudes de marcas y otros derechos de propiedad industrial, y excepcionalmente fui responsable para CSIC (Consejo Superior de Investigaciones Científicas) de la Tercera Conferencia CONCORDE  ?Catalytic  Nano-Oxides  Research  and  Development  in  Europe:  Present  and  Future, Sevilla, 2006, y responsable para IPTS (Institute for Prospective Technological Studies) de la FISTERA Conference ?IST at the Service of a Changing Europe by 2020: Learning from World Views?, Sevilla, 2005.
   

Era, sin duda, un trabajo enriquecedor: siempre aprendiendo cosas nuevas pues Marisa es una emprendedora de pies a cabeza, y había que "seguirle el ritmo". No obstante, el grueso del mismo era año tras año el mismo: solicitar ayudas, ejecutarlas y justificarlas. Comprendí que "había tocado techo", y di por finalizado mi paso por el Grupo de Empresas, buscando nuevos horizontes que no estuvieran, en principio, relacionados con la formación no reglada.

Llegúe a CEA a realizar mis prácticas como participante en las becas para la formación de expertos en Comercio Interior, en su convocatoria 2001 (convocaba entonces la Dirección General de Comercio). Hubimos de pasar un largo proceso que incluía curso de formación, y dos exámenes, uno en inglés, y otro en español. Fuimos 8 seleccionados, creo recordar, y con la segunda mejor nota, elegí CEA para realizar mis prácticas. Me encuadraron en el Departamento de Relaciones con Organizaciones y Empresas (Área de Organización y Acción Institucional).
Conocer a Luis Picón (Director del Departamento) es una de las cosas más importantes que me han ocurrido. Luis me enseñó a trabajar: moldeó mi lenguaje, mi manera de expresarme, me enseñó a focalizar, e ir directa a lo que quería trasmitir, la importancia de las formas y la imagen, a tratar con personas, a gestionar mi tiempo.... Gracias Luis, te quiero, y lo sabes.
Entre mis funciones:

• organización de jornadas, congresos y seminarios
• relaciones institucionales
• promoción asociativa
• redacción de informes con noticias de interés de diversos sectores empresariales
• análisis de normativa sujeta a Concertación Social
• elaboración de informes para evacuación de trámites legislativos (agentes económicos y sociales en el Parlamento Andaluz)
• preparación de reuniones para Consejos y Comisiones y para órganos de representación institucional (CACI principalmente)

La beca tenía una duración inicial de un año; posteriormente vendrían a sustituirnos los participantes de la siguiente convocatoria. No obstante, a instancias de CEA se  prorrogó la duración durante otro año, con lo que debiera haber terminado en diciembre de 2003. Entonces conocí a Marisa Mesa.

Como participante en el programa Leonardo de la Junta de Andalucía (convocatoria 2000), realicé una estancia de 3 meses en Loughborough, donde participé en un curso intensivo de inglés, y colaboré con la Escuela de Arte y Diseño para la gestión de los proyectos Erasmus. Mi tarea consistía en buscar y contactar con nuevos partners de la Escuela, especialmente entre Universidades Españolas.

Prácticas en la Agencia gracias a un Convenio de Colaboración que la Agencia tenía firmado con el COIE de la Universidad de Sevilla. Me quedaba una asignatura para finalizar la carrera cuando tramité la documentación de participación.... allá por septiembre de 1999..... ¡ Cuánto ha llovido!

El proceso de selección fue duro, pero sinceramente..... una de las plazas era mía: desconozco cuántas personas se presentaron, pero yo era la única, por aquel entonces, con el B1 de Inglés y la Agencia necesitaba a alguien que hablara medianamente bien.

Entre las funciones típicas: asesoramiento a emprendedores sobre desarrollo de planes de empresa, fomento de la cultura emprendedora mediante jornadas, tramitación de subvenciones, tanto del Ayuntamiento como de los emprendedores de la localidad, promoción de suelo industrial, redacción de pliegos para concursos públicos...
Pero destacaría una: la gestión integral del programa Leonardo. El Ayuntamiento era entidad de acogida de alumnos y alumnas ingleses del programa de referencia. Mi cometido era, en primer lugar,  traducir para el titular de la Agencia la documentación que nos llegaba en ingles (contratos, presupuestos, estancias....), mediante contacto directo con la entidad en Inglaterra que enviaba a los alumnos. En segundo lugar era la responsable última de los chicos y chicas que llegaban: buscaba, acordaba y gestionaba alojamiento con familias del municipio, buscaba y gestionaba las prácticas con empresas del municipio, y atendía a los alumnos en todo lo que pudiera necesitar: me empezaron a llamar "Salo ACOGE". Era más que su referente ante cualquier incidencia en las casas de acogida, o en las empresas de prácticas; era su amiga: salían conmigo, al menos al principio, hasta que comenzaban a "soltarse con el idioma" y a conocer gente, los invitaba a casa a comer la típica paella los domingos..... Aun mantengo contacto con algunos..... Andy, Richard, Matthew....
Por otro lado, estando en la Agencia es cuando surgió la oportunidad de ir yo misma a Inglaterra como participante del programa. Gracias a Maria José Martínez por aquella oportunidad, que, sin duda, cambió mi visión de la vida.