Sharon Katherine Orellana Parada

Santiago , 1974-09-23

Duble Almeyda 1617. ñuñoa

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Teléfono: 988177682

Formación académica

09/2013 - Actualidad
Oracle Retail Support Accreditation en Oracle University
09/2013 - Actualidad
Oracle Retail Support Accreditation en Oracle University
09/2013 - Actualidad
Fusion Applications Support Accreditation en Oracle University
09/2013 - Actualidad
Oracle Retail Support Accreditation en Oracle University
09/2013 - Actualidad
Fusion Applications Support Accreditation en Oracle University
09/2013 - Actualidad
Oracle Database Support Accreditation en Oracle University
09/2013 - Actualidad
Oracle Cloud Support Accreditation en Oracle University
09/2013 - Actualidad
Oracle Primavera Accreditation Assessment en Oracle University
01/2004 - 12/2007
Comercio Exterior en The business LSM School
01/2001 - 08/2004
English in Business en The English Studio School
03/1987 - 12/1991
Saint Orland School en Enseñanza Media
03/1979 - 12/1986
Saint Orland School en Enseñanza basica

Experiencia Profesional

07/2011 - Actualidad
Technical Support Engineer in software y Hardware in Customer Services English and Spanish, Oracle, Cuidad Empresarial

Technical Support Engineer in software y Hardware in Customer Services English and Spanish




Responsabilidades:   Creacion  de casos tecnicos y no tecnicos, problemas de software y hardware. solucion a problemas de el portal de Oracle Mos,  investigacion de cada caso y dar soluciones. Atencion al cliente dando soporte tecnico en ingles y español. Base  de datos.


09/2006 - 11/2009
Manager in Duty at Heatrhow Airport Eurest Company Uk.., Eurest , Aeropuerto Heathrow Londres Uk.

Manager in Duty en el Aeropuerto Principal de Londres,  Heatrow Airport terminal 5 ..

Responsabilidades:  Contratacion de personal, atencion de clientes , ventas , reclamos, finanzas , administracion de todo el casino que ateiende a la Aerolinea British Airways  at Heatrow airport in Uk. 



03/2003 - 12/2005
Manager at Costa Cafe , Costa Cafe en Uk.., Londres Inglaterra

Manager en catering business at COSTA cafe en Londres Uk.


Responsabilidades: Administracion de el cafe, ventas de productos de el Cafe Costa. Finanzas, contratacion de gente.. servicio al cliente...


01/1998 - 09/2000
Guia Turismo Bilingue, Flamencos Travell Agency, San Pedro Atacama

Guia de Turismo Bilingue en San Pedro Atacama, mostrando todos los lugares de la zona en idioma ingles y español.

Responsabilidades: Guia turismo Bilingue , ventas de los tours.. Administracion. tour guide.



Idiomas

Ingles Competencia bilingüe o nativa
Italiano Competencia básica profesional

Logros



Mis Logros:

Metas cumplidas : CArecimiento profesional en Ventas y negocios , Servicio al cliente.

Metas Idiomas : Ingles Avanzado certificada  en The English School in Uk

Metas Personales.  Desarollo de metas personales cumplitas con exito.

Skills , Trabajo en equipo. Lider en ventas, Relaciones publicas, gran desarollo en idiomasy ventas , metas y objetivos claros.

Descargar CV