Antonio Jose Jordan Miranda

Venezuela, D.N.I 95776208, 1976-04-07

Ensenada 321, CABA, Buenos Aires

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Teléfono: +54 11 6722 9965

Formación académica

02/2008 - 07/2013
Ing. de Sistemas en UNEFA
07/1989 - 07/1999
Bachiller en Ciencias en U.E Mariano de Talavera

Resumen Profesional

Serio y profesional Ingeniero de Sistemas con gran preocupación por la eficiencia y seguridad tanto del software como del hardware. Gran capacidad para la efectiva reparación y seguimiento simultáneos de varios sistemas informáticos incluyendo Software Libre, Así mismo poseo excelentes relaciones interpersonales, con vocación de atención al usuario interno; pro activo, Sólidos conocimientos de herramientas informáticas: MS Office y Suites Open Source, Gran adaptabilidad para trabajar en equipo, ordenado y buenas habilidades de comunicación, manejo intermedio del idioma ingles de igual forma poseo conocimientos en el área de compras y parte administrativa.

Experiencia Profesional

02/2008 - 07/2013
Analista de Soporte Técnico , SENIAT, Edo. Falcón - Venezuela
  • Soporte técnico tanto on site como remoto
  • Atender requerimientos de usuarios del organismo
  • Mantenimiento preventivo de estaciones de trabajo
  • Mantenimiento preventivo a impresoras
  • Mantenimiento de hardware y software
  • Virtualizacion con VMware y Virtualbox
  • Experiencia con TeamViewer
09/2009 - 11/2012
Técnico de Soporte , Computación Altomi c.a , Edo. Falcon - Venezuela
  • Manejo del inventario de los equipos y accesorios
  • Instalación de programas y aplicaciones
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
  • Instalación de sistemas operativos de escritorio
  • Instalación de periféricos y drivers
  • Revisión de Equipos post-venta
09/2009 - 11/2012
Técnico de Soporte , Computación Altomi c.a , Edo. Falcon - Venezuela
  • Manejo del inventario de los equipos y accesorios
  • Instalación de programas y aplicaciones
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
  • Instalación de sistemas operativos de escritorio
  • Instalación de periféricos y drivers
04/2008 - 01/2009
Vendedor de Equipos Informáticos, MicroMac Import , Edo. Falcon - Venezuela
  • Mantener libres de polvo y ordenados los productos en exposición
  • Substituir los productos que se van vendiendo por nuevos productos del almacén
  • Configurar equipos y asegurarse de que funciona correctamente
  • Tramitar las reclamaciones de los clientes y los bienes restituidos
  • Estar atentos al comportamiento de los clientes para detectar posibles robos
  • Comprobación de mercancías de etiquetas con los precios y las etiquetas antirrobo
  • Mantener libres de polvo y ordenados los productos en exposición
  • Substituir los productos que se van vendiendo por nuevos productos del almacén
  • Configurar equipos y asegurarse de que funciona correctamente
  • Tramitar las reclamaciones de los clientes y los bienes restituidos
  • Estar atentos al comportamiento de los clientes para detectar posibles robos
  • Comprobación de mercancías de etiquetas con los precios y las etiquetas antirrobo

Cursos y Congresos

Cursos:
  • Marketing Digital
  • Seguridad Informática Defensivo
  • Cloud Computing
  • Administrador de Sistemas
  • Seguridad por capas Dell Solution
  • Soporte Técnico por Microsoft
  • Crecimiento y desarrollo personal

Congresos:
  • 7mo. Congreso Nacional de Software Libre
  • 6to. Congreso Nacional de Tecnologías Cibbes

Aptitudes y Conocimientos

  • Conocimiento sobre los intercambios de información HTTP, DNS, DHCP y SMTP.
  • Gran habilidad para solucionar cualquier problema de software y hardware.
  • Conocimiento amplio en sistema operativo  (Android)
  • Conocimientos en compras, manejo de presupuesto, etc
  • Capacidad de análisis y autogestión
  • Conocimiento notable en sistemas de gestión ERP
  • Conocimientos en sistemas informáticos, redes, hardware y software
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capaz de analizar información.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Capacidad para comprobar la efectividad de los sistemas de TI.
  • Habilidades organizativas
  • Habilidad para generar informes.



Idiomas

Español Competencia bilingüe o nativa
Ingles Competencia básica profesional

Referencias

Licda. Carmen Victoria Riera
Cel. +54 9116 7833032

Ing. Nataly Pulgar
Cel. +54 9116 6695436

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