Fabiola Miranda Lopez

Birth date: 1983-07-05

Place of Birth: Santiago,Chile

Current location: Santa Isabel 1582 , Providencia

Phone Number: 966320528

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Education

03/2013 - 07/2016

Inerieria Comercial

Universidad de Santiago

03/2001 - 12/2007

Ciencia Politica

Universidad Central


Work Experience

06/2016 - Present

KAM medios de Pagos

EMPRESA NACIONAL DE ENERGIA, Santiago, Huechuraba

Principales Funciones de mi Puesto

Administración de cartera de  800 clientes segmento industrial, donde se incluyen clientes del sector minería , transporte y Construcción
Realizar prospección comercial mediante llamadas telefónicas  Diarias y agendamiento de reuniones
Realizar atencion de post venta y atención a cliente
Confirmar pago de facturas y notas de crédito y /o débito
Realizar re-segmentación de la cartera de acuerdo a su valorización en el mercado
Realizar informes para la gerencia y subgerencias 
capacitar a clientes en el uso de medos de pago y pagina web del producto


08/2012 - 01/2016

Ejecutiva Pyme

Banco BICE

Principales funciones realizadas:
Administración de cartera de 300 clientes del segmento pyme con ventas anuales que van desde MM$200.000 hasta MM$ 2.400.000
Captación de nuevos clientes del mismo segmento
Bancarización de clientes de la cartera y nuevos, logrando aumentar la penetración de mercado.
Análisis económico y financiero de las empresas para poder detectar oportunidades de negocio (análisis de mercado, análisis de fortalezas y debilidades, determinación de niveles de riesgo, análisis de ratios, vaciados de ivas y balances).
Preparación de informes financieros con el análisis antes mencionado para la presentación de nuevas lineas de crédito o renovaciones de las mismas.
Visitas en terreno a clientes de la cartera y nuevos.
Asesorías a clientes en financiamientos de comercio exterior (ordenes de pago, cartas de crédito, PAE, arbitrajes), leasing, leaseback, factorial, confirming, hipotecarios y créditos comerciales en general.
Manejo de los indices de mora de la cartera, logrando bajar este indicador para así diminuir los niveles de provisión de la cartera,

03/2010 - 05/2012

Ejecutiva Cuentas segmento Personas

Banco HSBC, Las Condes , Torre Titanium

Las Principales Tareas de mi puesto:
Administrar cartera de 300 clientes segmento persona sonde se incluyo socios de empresas , donde cada cliente debía contar con patrimonio acreditable de MM$100.000 y renta a partir de  MM$2.000 
Desarrollar la cartera a través de la incorporación de nuevos clientes 
realizar llamadas telefónicas diarias de mantenimiento comercial y prospección
Realizar visitas a terreno semanalmente, preparar informes financieros











05/2007 - 02/2010

Asistente Comercial Empresas

Banco HSBC, Las Condes, Torre Titanium

Dentro de las funciones más relevantes se encuentra:

Recepcionar propuestas de pólizas y endosos e ingresar oportunamente al sistema de Control de Propuestas.
Administrar correctamente las inspecciones de riesgo requeridas por la sucursal y recibidas desde otras oficinas.
Realizar correcta y oportunamente digitación y documentación de proformas de póliza y endoso.
Realizar atención a intermediarios en temas operativos.
Emitir listado de renovaciones, analizando términos y condiciones de las pólizas a renovar en conjunto con ejecutivo o jefe de sucursal, entregando oportunamente información al intermediario.
Asistir a Ejecutivo de Cuentas o Jefe de Sucursal en aspectos comerciales.