Objetivo

Objetivo
Mi objetivo es Implementar las TI para beneficio de las organizaciones aplicando mis conocimientos profesionales y aptitudes positivas en el ambiente laboral siendo una persona efectiva y eficaz para administrar correctamente la infraestructura de TI de las empresas.

Formación académica

Fechas

Titulación y centro

10/2014 - 12/2015

Ingenieria en Técnologias de la Información y Comunicación

UTEZ

06/2011 - 09/2014

Técnico Superior en Redes y Telecomunicaciones

Universidad Tecnológica Emiliano Zapata

10/2008 - 06/2011

Tecnico Bachiller en Mantenimiento de Equipo de Cómputo

Conalep


Experiencia Profesional

03/2015 - Actualidad

Ingeniero de Soporte Técnico Industrias Lavin, Parque Industrial Civac

Industrias Lavin de Mexico S.A de C.V Actual Empleo 
Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en:
- Administración de servidores Windows server 2012 (curso 20411 por Microsoft)
- Administración de usuarios en Directorio Activo, GPO´S
- Mantenimiento de equipo de cómputo
- Soporte a Usuarios
- Instalación y configuración de Microsoft Dinamics Nav cliente
- Actualización de Sitio WEB modificaciones básicas
- Administración de la infraestructura de Red
-Administración de Firewall
-Consola de Administración Symantec Endpoint
-WMware Workstation Pro
-Hyper V Maquinas Virtuales
- Respaldo de información programada e imágenes del Sistema Operativo.
- Cotizaciones de equipo y servicios de TI
- Curso de administración de Windows Server 2012
- Administracion de telefonía IP, conmutadores.
- Administracion del CCTV
- Control de licenciamiento de Microsoft (Office, Windows,calls)
- Implementación de Sistema Helpdesk
- Instalación y administración de servidor de Retail Link
- Administracion de Web Hosting y correos Electrónicos en Google Apps for Wok
- Reparaciones a nivel componente en circuitos electrónicos de Monitores.
- Configuraciones por escritorio Remoto.

12/2014 - 02/2015

Ingeniero de Servicio Sinteg, Morelos

Sinteg -Centro Autorizado de Servicio México, DF.
Ingeniero de Servicio en Morelos 2 meses
   -Soporte Técnico.
   -Diagnóstico y reparación en sitio de equipo de impresión para HSBC y Banamex
   -Atención de eventos de garantía.

12/2010 - 11/2014

Ingeniero de Servicio Deltronica S.A DE C.V, Morelos y Guerrero

Deltronica SA. De C.V. ?Centro de Servicio Autorizado HP-COMPAQ, Cuernavaca Morelos 5 años
Soporte Técnico en Campo
  - Certificación HP ExpertOne 2013 (HP SUPPORT CERTIFIED ? DESKTOP,WORKSTATION AND NOTEBOOKS).
  - Certifiación HP ExpertOne 2013 (HP LASER SOLUTION CERTIFIED ).
  - Reparación general de equipo de Cómputo.
  - Atención personal de garantías de equipo de cómputo.
  - Logística en partes y refacciones.
  - Soporte Telefónico.
  - Configuración de Correo y respaldo
  - Clonación de imágenes de Sistema Operativo
  - Encargado de soporte en sitio a las cadenas de Wal-Mart de Mexico, Home Depot, Office Depot
  -Atención a clientes de impresión y cómputo de HP Banamex, HSBC, Unilever, Continental, Jardines de Mexico, Instituto de Investigaciones eléctricas, IMSS.
Sinteg -Centro Autorizado de Servicio México, DF.
Ingeniero de Servicio en Morelos 2 meses
   -Soporte Técnico.
   -Diagnóstico y reparación en sitio de equipo de impresión para HSBC y Banamex
   -Atención de eventos de garantía.
Practicante en Depto. de Telecomunicaciones
Enero a Junio de 2010, Gobierno del Estado de Morelos, Cuernavaca
  - Mantenimiento a Red de Palacio de Gobierno.
  - Diseño de Red de registro civil del municipio de Temixco.
  - Diseño e instalación de Red del CEMA (Centro Morelense de las Artes).
  - Organización de conmutador de Palacio de Gobierno.

10/2009 - 08/2010

Practicante en Depto. de Telecomunicaciones Gobierno del Estado de Morelos, Morelos

Practicante en Depto. de Telecomunicaciones
Enero a Junio de 2010, Gobierno del Estado de Morelos, Cuernavaca
  - Mantenimiento a Red de Palacio de Gobierno.
  - Diseño de Red de registro civil del municipio de Temixco.
  - Diseño e instalación de Red del CEMA (Centro Morelense de las Artes).
  - Organización de conmutador de Palacio de Gobierno.


Idiomas

Ingles - Competencia básica profesional

Certificaciones

  - Administración de Windows Server 2012. Curso 20411
  - Hyper V curso Microsoft
  - Certificación HP ExpertOne 2013 (HP SUPPORT CERTIFIED -DESKTOP,WORKSTATION AND NOTEBOOKS). 
  - Certifiación HP ExpertOne 2013 (HP LASER SOLUTION CERTIFIED ).
  - Diplomado en Linux (Apache, Samba, zimbra, FTP,DNS).
  - Certificado HP ElitePad 900
  - Certificado HP ElitePad 1000 G2
  - Certificado HP replacement system board DMI
  - Certificado HP rp3000
  - Certificado HP rp5810
  - Certificado HP Services Protocol



Proyectos

-Visualización de servidores 2012 con rol de escritorio remoto en Industrias Lavin

-Modificaciones de Pagina web de Industrias Lavin.
-Implementación de HelDesk en Lavin.
-Migración de equipo de cómputo en PGR Morelos, se clonaron imágenes de sistema operativo, se dio de alta equipo en dominio y se configuró correo e información del trabajador.
-Mantenimiento preventivo de equipo de cómputo en Home Depot Cuernavaca y Cuautla.
-Instalación y configuración de equipos multifuncionales para las agencias de Grupo Modelo en Morelos y Guerrero.
-Actualización de equipos de cómputo e imágenes de sistema Operativo en cadenas de WAL-MART en Morelos y Guerrero.

Isaac Torres Morales

1993-04-15 Placeres del Oro, Guerrero

Ubicación Privada Juan Escutia #25 col. Morelos, Jiutepec Morelos Mexico cp 62577

Teléfono 7775100018