María Patricia de la Torre Rodríguez

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1975-03-12 Madrid - España

Calle Lombía, 5 - Escalera 3 - 5º Derecha - 2009 Madrid

Experiencia Profesional

  1. Secretaria y Administrativo del Dpto. de Estudios CRC OBRAS Y SERVICIOS, S.L. , Madrid

    Fechas Desde/Hasta 06/2007 - 04/2015
    • Secretaria del Director General de la delegación de la zona centro y de uno de los socios.
    • Atención telefónica.
    • Atención al cliente.
    • Responsable de oficina
    • Gestión, compra y control de stock de material de oficina
    • Gestión y coordinación de mensajería, paquetería y correo.
    • Gestión y resolución de incidencias.
    • Responsable de eventos de la delegación centro.
    • Administrativo de estudios ((atención telefónica, gestión de proyectos, trato con organismos públicos y privados, gestión de documentación tanto física como en formato electrónico)

  2. Secretaria y auxiliar administrativo ACACIO, S.L. , Madrid

    Fechas Desde/Hasta 09/2005 - 06/2007
    • Atención telefónica
    • Trato y negociación con clientes y proveedores, tanto telefónicamente como personalmente.
    • Gestión de agendas.
    • Reclamación de cobros pendientes.
    • Seguimiento de envíos.
    • Responsable de pedidos a proveedores.
    • Responsable de almacén.
    • Toma de pedidos a clientes, organización y preparación de los mismos.
    • Responsable de albaranes de pedidos a proveedores y clientes.
    • Ingreso de datos en aplicación.

  3. Recepcionista Restaurante Puerta 57 - LA MAQUINA, S.A. , Madrid

    Fechas Desde/Hasta 02/2005 - 05/2005
    • Atención telefónica y RR.PP.
    • Toma de reservas.
    • Gestión de agenda.
    • Organización del guardarropía.
    • Cava de puros.
    • Cajera.
    • Ingreso de datos en aplicación informática

  4. Consultora Responsable Dpto. Comercial de Eventos Particulares GESTIÓN INTEGRAL DE OCIO EVENTUR, S.L. , Madrid

    Fechas Desde/Hasta 07/2003 - 02/2005
    • Atención telefónica.
    • Trato y negociación con clientes y proveedores, tanto telefónicamente como personalmente.
    • Gestión de agendas.
    • Organización de eventos para particulares y empresas.
    • Coordinación de personal para los eventos mencionados anteriormente.
    • Reclamación de cobros pendientes.
    • Producción y organización de Eventos para empresas.

  5. Jefe Dpto. de Siniestros EUROCENTER 2000, S.L. , Granada

    Fechas Desde/Hasta 09/2001 - 07/2003
    • Atención al cliente.
    • Asesoramiento al cliente en la tramitación de siniestros.
    • Tramitación de siniestros de auto/hogar/salud/decesos.
    • Seguimiento y resolución de los mismos.
    • Resolución de problemas con peritaciones.
    • Trato con el 95% de las cias nacionales de seguros.

  6. Secretaria de dirección ASKIN, S.A. , Madrid

    Fechas Desde/Hasta 03/1997 - 09/2001
    Comencé como recepcionista y al año y medio pasé a ser Secretaria de Dirección y del Dpto. Técnico.
    • Atención telefónica.
    • Actualización de la base de datos.
    • Coordinación de agendas del Director y Subdirector del Dpto. Técnico.
    • Responsable de personal del Dpto. Técnico formado por 44 personas.
    • Control y analítica de gastos de material de oficina, telefónica fija y móvil (85 líneas de móviles).
    • Trato y negociación con proveedores de diferentes sectores del mercado.
    • Organización de eventos y convenciones de la empresa.

Formación académica

  1. Actualidad - Repostería Creativa Varios

  2. 01/2007 - PRL VARIOS

  3. 06/1996 - Curso de Organización y Trabajo en Grupo Fundación Cánovas del Castillo

  4. 06/1996 - Curso de Organización y Trabajo en Grupo Fundación Cánovas del Castillo

  5. 05/1996 - Curso de Retórica y Técnicas de Comunicación Fundación Cánovas del Castillo

  6. 05/1996 - Curso de Retórica y Técnicas de Comunicación Fundación Cánovas del Castillo

  7. 06/1993 - FP II Estética I.F.P. LA ELIPA

  8. 06/1993 - FP II Estética I.F.P. LA ELIPA

  9. 06/1993 - FP II Estética I.F.P. LA ELIPA

  10. 06/1991 - Mecanografía Carlos V

  11. 06/1991 - Mecanografía Carlos V

  12. 06/1991 - Mecanografía Carlos V

Idiomas

Inglés - Competencia básica

Conocimientos informáticos

  • Adobe Profesional 
  • Adobe Reader
  • Paquete de Office 
  • Windows 95, 97, 2000, 2010, profesional, 7 y 8 
  • Photoshop 
  • Presto 
  • Internet y Redes sociales 

Comentarios

En la actualidad me dedico a la organización e impartición de cursos de Repostería Creativa en todo el territorio nacional y Suiza.
Así mismo también realizo tartas de boda para diferentes empresas hosteleras y particulares