Currículum Encargado De Tienda: Guía y modelos

Elaborar un CV de encargado de tienda es un poco como gestionar tu propio inventario: necesitas mostrar tus mejores productos (habilidades) de manera organizada y atractiva. Desde supervisar al personal hasta manejar las finanzas y asegurar una experiencia de cliente excepcional, el rango de posiciones para este perfil es amplio. Usa nuestro editor de CVs para que tu hoja de vida sea tan eficiente como una tienda bien gestionada.

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Ejemplo currículum encargado de tienda

Te presentamos un modelo de currículum para encargado de tienda, perfeccionado a través de experiencias relevantes en el sector de Tiendas, donde el candidato ha ascendido al rol de Manager. Para tu comodidad, ofrecemos la visualización tanto en PDF como en formato de texto plano. Simplemente alterna entre las pestañas para visualizar el formato deseado y, si es de tu interés, copia segmentos específicos del contenido. Para obtener el documento completo en PDF, haz clic en el botón de descarga proporcionado.

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Cómo escribir un currículum de encargado de tienda

La labor de un encargado de tienda varía significativamente dependiendo del sector al que se dedique la tienda. Por ejemplo, las habilidades requeridas para dirigir una tienda de ropa no son las mismas que para una ferretería. Un encargado de una tienda de tecnología necesita demostrar conocimiento en las últimas tendencias tecnológicas, mientras que un encargado de una librería debe resaltar su pasión por la lectura y conocimiento de géneros literarios. Esta diversidad hace esencial la personalización del currículum vitae para cada aplicación.

Al redactar tu currículum, considera las habilidades más valoradas en el sector. Para una tienda de moda, destaca tu sentido del estilo y conocimiento de tendencias actuales. En cambio, para una tienda de electrónica, enfatiza tu habilidad para explicar tecnologías complejas de manera sencilla a los clientes. La gestión de inventario, liderazgo de equipos, excelencia en servicio al cliente, y capacidad para alcanzar o superar objetivos de ventas son competencias cruciales en todas las industrias.

La experiencia previa es un componente clave, pero si careces de ella, enfoca tu currículum en habilidades transferibles. Por ejemplo, la capacidad de trabajar bajo presión, habilidades de comunicación efectiva, y la aptitud para resolver problemas son altamente valoradas. Incluso experiencias de voluntariado o proyectos personales relevantes pueden demostrar estas competencias.

Un tip esencial es adaptar tu CV a cada oferta de trabajo, resaltando las experiencias y habilidades más relevantes para el puesto específico. Lee detenidamente la oferta de trabajo e identifica qué busca exactamente el empleador. Sin embargo, si aplicas a múltiples ofertas, mantén un CV principal y realiza ajustes menores para adaptarlo lo mejor posible a cada puesto. Esto demuestra tu compromiso y atención al detalle, aspectos altamente apreciados en cualquier proceso de selección.

Recuerda, un ejemplo de currículum de encargado de tienda efectivo es aquel que logra comunicar tus habilidades y experiencias de manera que resuene con las necesidades específicas del empleador, demostrando por qué eres el candidato ideal para ese puesto. La adaptabilidad y personalización de tu currículum son fundamentales para destacar en el proceso de selección y conseguir la posición deseada.

Al momento de analizar una oferta para un puesto de encargado de tienda o Encargada de Tienda, es crucial no limitarse solo a enumerar los requisitos solicitados. Si bien es importante crear una checklist para asegurarte de incluir cada uno de ellos en tu currículum, presta especial atención a las palabras clave y acrónimos utilizados en la descripción del puesto. Es recomendable emplear la misma nomenclatura en tu CV, permitiéndote hacer variaciones de estas habilidades o herramientas, pero asegurándote de referenciar al menos una vez los términos exactos mencionados en la oferta. Esto es vital para aumentar tus chances de superar los filtros automáticos de los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), especialmente si se trata de versiones más antiguas que operan mediante algoritmos de coincidencia de palabras. Con la evolución de la inteligencia artificial y los LLMs, aunque estos sistemas pueden reconocer variaciones de palabras, no todos están actualizados para hacerlo efectivamente, haciendo esencial la inclusión de términos específicos de la oferta en tu curriculum vitae de encargado de tienda.

Formato para currículum encargado de tienda

Al abordar el formato ideal para tu currículum como encargado de tienda o Encargada de Tienda, es fundamental considerar cómo tu presentación refleja tu profesionalismo y habilidades. La elección entre un diseño funcional, básico, cronológico o combinado no es meramente estética; es una decisión estratégica que comunica tu trayectoria y competencias. En el caso específico de un encargado de tienda, la experiencia prevalece, haciendo del formato cronológico o combinado la elección más acertada. Estos formatos permiten resaltar no solo tu progreso profesional, sino también cómo las habilidades técnicas y las aptitudes necesarias para el puesto se han manifestado a lo largo de tu carrera.

La tentación de adoptar un CV de estilo creativo debe ser medida, especialmente en este rol. La claridad y la facilidad de lectura son prioritarias, por lo que recomendamos formatos de una sola columna, utilizando fuentes sans serif y manteniendo el color a lo esencial: el negro. Un ejemplo a seguir es la plantilla 'Harvard', conocida en nuestro servicio de cvonline.me como JOE. Esta plantilla, que puedes editar gratuitamente en nuestro editor de CV en línea, encarna la simplicidad y eficacia que tu currículum necesita para destacarse.

Por último, aunque la presentación es crucial, el formato del archivo no se queda atrás. La regla de oro es optar por un documento PDF, garantizando que tu currículum mantenga su formato independientemente del dispositivo o software utilizado por quien lo reciba. Solo se debería considerar otra opción si la oferta de empleo especifica un formato distinto. La adaptabilidad y atención a los detalles, como la elección del formato del archivo, hablan volumen de tu profesionalidad y tu enfoque meticuloso hacia el proceso de selección.

Verbos de acción para encargado de tienda

El rol de un encargado de tienda o una Encargada de Tienda demanda una combinación única de liderazgo, gestión y servicio al cliente. Estos profesionales no solo deben asegurar el funcionamiento eficiente de la tienda, sino también inspirar y motivar a su equipo para alcanzar objetivos comunes. Los siguientes verbos de acción son herramientas clave para resaltar competencias tales como la gestión de equipo, orientación al cliente, resolución de problemas y habilidades de venta. Su uso en tu CV enfatiza no solo lo que has logrado, sino también cómo lo has logrado, demostrando tu capacidad para liderar, organizar y promover un ambiente de trabajo positivo.

  • Administrar
  • Atraer
  • Capacitar
  • Coordinar
  • Desarrollar
  • Dirigir
  • Estimular
  • Evaluar
  • Facilitar
  • Gestionar
  • Innovar
  • Inspirar
  • Mejorar
  • Motivar
  • Negociar
  • Optimizar
  • Organizar
  • Planificar
  • Promocionar
  • Reclutar
  • Resolver
  • Supervisar
  • Transformar
  • Valorar

Estructura de un CV encargado de tienda

Preparar tu CV como encargado de tienda implica más que solo enumerar tus experiencias previas; se trata de destacar de manera estratégica aquellas habilidades y experiencias que te posicionan como el candidato ideal. Antes de adentrarte en las especificaciones de cada sección, considera qué aspectos de tu trayectoria profesional demuestran mejor tu liderazgo, tu capacidad para gestionar un equipo y tu aptitud para ofrecer un servicio al cliente excepcional. Piensa en este documento como tu escaparate profesional, donde cada parte ha sido meticulosamente organizada para captar la atención del lector desde el inicio.

Cabecera CV encargado de tienda

En la cabecera de tu CV como encargado de tienda, cada elemento debe ser una pieza clave para construir tu primera impresión. A diferencia de otros campos donde la imagen puede ser secundaria, en el ámbito del retail, una fotografía profesional puede comunicar tu accesibilidad y profesionalismo. Aquí, el título de tu CV se convierte en tu slogan personal, una oportunidad de resaltar tus años de experiencia, especializaciones o competencias clave en un breve vistazo.

  • Nombre completo: Presentado de forma clara y prominente.
  • Imagen profesional: Sobre todo en sectores de atención al cliente, transmite profesionalidad y cercanía.
  • Datos de contacto: Número de teléfono y correo electrónico profesional, indispensables para una comunicación directa.
  • Título del CV: Resalta tus fortalezas o experiencia clave, relacionadas directamente con las necesidades de la oferta de trabajo.

Ejemplos de títulos efectivos para un encargado de tienda:

Encargado de Tienda con 5 años en Retail de Moda

Gerente de Ventas especializado en Electrónica

Supervisor de Tienda con habilidades en CRM

Encargada de Boutique de Lujo - Experta en Atención al Cliente

Manager Retail con dominio en gestión de inventarios

Encargado de tienda general

CV de Supervisor de Tienda

Trabajador de Retail

Gerente sin especificar sector

Curriculum de Encargado

El perfil profesional en el CV de un encargado de tienda

La sección de sumario ejecutivo o perfil profesional en tu CV es tu oportunidad de oro para captar la atención de los reclutadores desde el primer momento, especialmente para un encargado de tienda. Aquí debes presentar un compendio de tus logros más impresionantes, tus habilidades distintivas y cómo estas te convierten en la elección perfecta para el puesto. En lugar de listar experiencias o afirmar poseer ciertas aptitudes, este segmento debe ser un adelanto atractivo de tus contribuciones más significativas y las capacidades que te diferencian. Adaptar este apartado a la industria y al rol específico al que aspiras es crucial: un perfil bien ajustado puede ser el factor decisivo para que te llamen a una entrevista. Piensa en él como un espejo de lo que la empresa busca, reflejando tus cualidades a través de ejemplos concretos y utilizando términos relevantes que resuenen con los requerimientos del puesto. El éxito de este apartado radica en su capacidad para hacer que el reclutador vea en ti no solo un candidato competente, sino el candidato ideal, solo con leer esta introducción.

Ejemplos de perfiles profesionales para encargado de tienda

Con una trayectoria de más de 7 años como Encargado de Tienda, he liderado equipos de hasta 15 personas en entornos de retail altamente competitivos, especializándome en la optimización de operaciones y la mejora continua de la experiencia de cliente. Mi experiencia abarca desde la gestión eficiente del inventario y la implementación de estrategias de merchandising, hasta el desarrollo de campañas promocionales que incrementaron las ventas en más de un 25%. Comprometido con la formación continua del equipo, he dirigido programas de capacitación que resultaron en un aumento del 40% en la satisfacción del cliente. Busco aportar mi probada capacidad de liderazgo, junto con un enfoque innovador en la gestión de tiendas, para continuar superando objetivos comerciales y elevar los estándares de servicio al cliente.

Encargado de Tienda con estudios en Administración de Empresas y experiencia laboral en diversas tiendas. Habilidades en gestión del tiempo, organización, y trabajo en equipo. Me considero una persona proactiva, capaz de liderar equipos y con gran capacidad para la resolución de conflictos. He trabajado en varias posiciones desde cajero hasta llegar a encargado, acumulando experiencia en el sector retail. Actualmente, busco una oportunidad para aplicar mis conocimientos y seguir desarrollándome profesionalmente en el ámbito del comercio.

Experiencia laboral CV encargado de tienda

La descripción de las experiencias laborales en tu CV como encargado de tienda es crucial para capturar la atención de futuros empleadores. Este segmento no debe ser un mero listado de tus anteriores empleos, sino una narrativa selectiva y estratégica que ponga de relieve tus competencias más relevantes y tus logros más impactantes. Aquí van algunos consejos específicos:

**Sé selectivo con lo que incluyes.** No es necesario detallar cada empleo que hayas tenido, especialmente si cuentas con una larga trayectoria. Centra tu atención en las experiencias más recientes y más pertinentes al puesto de encargado de tienda al que aspiras. Esto te permitirá profundizar en los detalles importantes sin diluir tu mensaje con información menos relevante.

**Estructura cada experiencia de manera clara.** Para cada puesto relevante, asegúrate de incluir la fecha de inicio y fin, el nombre de la empresa, tu título o cargo, y una descripción concisa de tus responsabilidades y logros. Esta estructura facilita la lectura y permite a los reclutadores obtener rápidamente una visión clara de tu trayectoria profesional.

**Enfoca en logros cuantificables.** Los reclutadores buscan candidatos que puedan demostrar un impacto tangible en sus roles anteriores. Si lideraste un proyecto que aumentó las ventas en un 20%, o implementaste una estrategia que mejoró la satisfacción del cliente en un 30%, asegúrate de destacarlo. Los números hablan más fuerte que las palabras, y cuantificar tus logros les da peso y credibilidad.

**Adapta tu experiencia a la oferta.** Lee cuidadosamente la descripción del trabajo y adapta la descripción de tus experiencias para resaltar las habilidades y competencias que se buscan. Si la oferta enfatiza la importancia de la gestión de equipos o la optimización de procesos, asegúrate de destacar tus experiencias relevantes en estas áreas.

**Utiliza un lenguaje claro y preciso.** Evita los tecnicismos innecesarios y el jerga que pueda ser confusa para los reclutadores. Tu objetivo es comunicar de manera efectiva tus competencias y logros, asegurándote de que tu mensaje sea accesible para todos los lectores.

Siguiendo estos consejos, podrás presentar una sección de experiencia laboral que no solo demuestre tu idoneidad para el puesto de encargado de tienda, sino que también capture la atención de los reclutadores y te distinga de otros candidatos.

Ejemplos de experiencia profesional de un encargado de tienda

05/2018 - 08/2021

ENCARGADO DE TIENDA | Tiendas Maxi, Ciudad Real

En Tiendas Maxi, una cadena líder en el sector retail con presencia nacional, dirigí un equipo de 20 empleados en una de sus tiendas más concurridas, logrando un incremento sostenido en ventas y una notable mejora en la satisfacción del cliente. Mis responsabilidades incluyeron:

  • Desarrollo e implementación de estrategias de ventas que aumentaron las ventas en un 30% durante mi gestión.
  • Gestión de inventarios, logrando reducir el excedente en un 25% a través de una planificación eficaz y la implementación de un sistema de gestión de stocks.
  • Formación y desarrollo de equipos, aumentando la productividad del personal en un 40%.
  • Lanzamiento de campañas promocionales mensuales, que incrementaron el tráfico de clientes y la fidelización.
  • Negociación con proveedores para conseguir mejores precios de compra, lo que se tradujo en una mejora del margen de beneficio del 15%.

Mi liderazgo en Tiendas Maxi no solo se reflejó en el aumento de las cifras de venta y la optimización de procesos internos, sino también en el fortalecimiento del espíritu de equipo y la cohesión entre los empleados, convirtiéndose en un modelo a seguir para otras tiendas de la cadena.

01/2019 - 12/2020

ENCARGADO DE TIENDA | Comercios Unidos, Barcelona

  • Supervisión del personal
  • Organización de horarios
  • Atención al cliente
  • Control de stock y pedidos a proveedores
  • Apertura y cierre de la tienda
  • Mantenimiento general de la tienda

Cómo hacer un CV de encargado de tienda sin experiencia

Aunque parezca desafiante redactar un CV de contable sin experiencia laboral significativa, es importante destacar que la mayoría de los programas de contabilidad incluyen prácticas profesionales como parte del currículo. Estas prácticas deben ser tratadas como experiencia profesional, resaltando las responsabilidades asumidas y las habilidades adquiridas durante este período. Para aquellos que se encuentren con limitada experiencia directa en contabilidad, es crucial enfocarse en destacar habilidades y conocimientos relevantes adquiridos a través de proyectos académicos, trabajos de curso, o incluso proyectos personales que demuestren competencias aplicables al campo contable.

Resalta cualquier experiencia relacionada con el desarrollo de negocio, como la participación en proyectos universitarios que requirieron análisis financiero, planificación presupuestaria o auditorías internas. Estas experiencias, aunque no sean en un contexto laboral formal, son valiosas y demuestran tu capacidad para aplicar principios contables en situaciones reales. Asegúrate de incluir competencias clave como el manejo de software contable, comprensión de principios financieros básicos, y habilidades analíticas fuertes, las cuales son indispensables para cualquier contable, independientemente de su nivel de experiencia laboral.

Además, no subestimes la importancia de la formación continua. Detalla tu educación relacionada con la contabilidad, incluyendo cursos, talleres o certificaciones que hayas completado y que te proporcionen una base sólida para apoyar tu transición al mundo profesional de la contabilidad y el desarrollo de negocio. La inclusión de estas secciones en tu CV no solo compensará la falta de experiencia laboral extensa, sino que también demostrará tu compromiso y dedicación hacia tu desarrollo profesional en el campo de la contabilidad.

Habilidades o competencias CV encargado de tienda

Para un encargado de tienda, demostrar habilidades y competencias en el CV es crucial, pero mencionarlas no es suficiente; es necesario evidenciar cómo se han aplicado. Esto se consigue integrando las habilidades en todas las secciones del CV, desde el perfil profesional hasta la experiencia laboral, pasando por proyectos académicos o personales relevantes.

Al leer la descripción del puesto, identifica las habilidades clave requeridas, tanto las indispensables (MUST HAVE) como las deseables (NICE TO HAVE). Luego, revisa tu CV para asegurarte de que has demostrado estas habilidades a través de ejemplos concretos en las diferentes secciones. Por ejemplo, si liderazgo de equipo es una habilidad clave, describe una situación en tu experiencia profesional o prácticas donde dirigiste un equipo hacia el logro de un objetivo.

En lugar de una sección dedicada exclusivamente a habilidades blandas, opta por ejemplificar estas competencias dentro de tus experiencias laborales o académicas. Por ejemplo, la capacidad para resolver conflictos puede demostrarse a través de una anécdota específica en la que mediaste en una disputa entre compañeros o clientes, resultando en una solución satisfactoria para todas las partes.

Para las habilidades técnicas, sí es apropiado incluir una sección específica, detallando tu nivel de competencia o años de experiencia con herramientas o procesos relevantes para un encargado de tienda, como gestión de inventarios o software de punto de venta. Asegúrate de adaptar esta sección para reflejar las habilidades técnicas específicamente mencionadas en la descripción del trabajo, utilizando, si es posible, los mismos términos que el empleador.

Finalmente, recuerda que el CV no solo debe demostrar que tienes las habilidades requeridas, sino cómo estas te hacen el candidato ideal para el puesto, aportando valor a través de tus competencias demostradas con ejemplos claros y medibles.

Job Description: Encargado/a de Tienda

  • Gestión eficaz del equipo de ventas para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
  • Capacidad para formar, motivar y liderar un equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
  • Experiencia en la gestión de inventarios y en la implementación de estrategias de merchandising efectivas.
  • Habilidad para analizar datos de ventas y adaptar estrategias comerciales en consecuencia.
  • Excelente atención al cliente, capaz de gestionar y resolver conflictos de manera efectiva.
  • Conocimientos de software de gestión de punto de venta y habilidad para adaptarse a nuevas tecnologías.
  • Organización y planificación de tareas, asegurando la operativa eficiente de la tienda.

Ejemplos de habilidades en el CV de un encargado de tienda

Perfil profesional

Encargado de tienda con amplia experiencia en liderazgo de equipos y gestión de inventarios, especializado en optimizar procesos para maximizar las ventas y la satisfacción del cliente. Habilidad demostrada para formar y motivar equipos hacia la excelencia en el servicio, con un enfoque proactivo en la resolución de conflictos y en la implementación de estrategias de merchandising efectivas.

Experiencia laboral

Encargado de Tienda | Tiendas Maxi, Ciudad Real | 05/2018 - 08/2021

En Tiendas Maxi, lideré un equipo de 20 empleados, logrando un incremento sostenido en las ventas gracias a la implementación de estrategias innovadoras de merchandising y excelencia en el servicio al cliente. Entre mis logros destacan:

  • Desarrollo e implementación de una estrategia de atención al cliente que aumentó la satisfacción del cliente en un 40%.
  • Optimización del inventario, reduciendo el exceso de stock en un 25% mediante un sistema de gestión eficiente.
  • Liderazgo en la formación y desarrollo del personal, aumentando la productividad en un 35%.
  • Negociación con proveedores que resultó en una reducción del costo de los bienes vendidos en un 15%.

Habilidades

  • Gestión de inventarios: Avanzado
  • Liderazgo de equipos: Experto
  • Análisis y estrategia de ventas: Avanzado
  • Software de gestión de punto de venta (POS): Intermedio
  • Resolución de conflictos: Experto

Experiencia laboral

Encargado de Tienda | Comercializadora Universal, 2019 - presente

Responsable de la gestión diaria de la tienda, incluyendo:

  • Supervisión del equipo de ventas
  • Organización del inventario
  • Interacción directa con los clientes para resolver dudas
  • Mantenimiento del orden y limpieza en la tienda

Habilidades

  • Liderazgo
  • Comunicación efectiva
  • Gestión de conflictos
  • Capacidad de adaptación
  • Atención al detalle

Formación

Curso de Gestión Comercial y Marketing - 2018

Formación CV encargado de tienda

En el CV de un encargado de tienda, la sección de formación académica es esencial para destacar los conocimientos fundamentales obtenidos que te capacitan para desempeñar el puesto. Si posees estudios relacionados con la administración de empresas, comercio, gestión de ventas o similar, asegúrate de incluir estos títulos, ya que son directamente relevantes para tu rol. No es necesario incluir la educación secundaria si cuentas con formación profesional o universitaria específica en estas áreas.

Deberías listar tu formación académica de la más reciente a la más antigua, incluyendo los elementos esenciales: el título obtenido, la institución educativa donde lo cursaste y las fechas de inicio y fin. Si estás actualmente cursando un grado o curso, indica la fecha de graduación estimada. Por ejemplo, si tienes un grado en Administración y Dirección de Empresas y estás realizando un máster en Gestión Comercial, ambos deben ser incluidos para demostrar tu compromiso con la formación continua y especializada.

Recuerda que la formación continua o complementaria, como cursos de liderazgo, gestión de equipos o atención al cliente, debe ir en una sección aparte. Esta distinción ayuda a organizar mejor el CV y permite al reclutador identificar rápidamente tu formación reglada y tus esfuerzos por mantenerte actualizado en competencias clave para el puesto.

Ejemplo de como incluir la formación de un encargado de tienda en su CV

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales | Instituto de Formación Profesional Comercio Plus

09/2015 - 06/2017

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

  • Curso de Estrategias de Marketing Digital - Academia de Marketing Online - 2019
  • Gestión de Equipos de Alto Rendimiento - Escuela de Negocios Business Advance - 2020

FORMACIÓN ACADÉMICA

  • Curso de Cajero de Supermercado - Centro de Estudios Comerciales - 2022

  • Seminario de Técnicas de Venta - VentaPro Academy - 2021

  • Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) | IES Las Ventas - 2014 - 2018

Otras secciones para un CV encargado de tienda

Para un encargado de tienda, incluir secciones adicionales en el CV puede ser una excelente manera de destacar habilidades y experiencias únicas. Aquí hay algunas ideas y en qué casos podrían ser relevantes:

Voluntariado: Si has participado en actividades de voluntariado, especialmente aquellas relacionadas con la organización de eventos, atención al cliente o gestión de equipos, incluir esta sección puede demostrar tu compromiso social, habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.

Formación Continua: Cursos adicionales sobre gestión de ventas, marketing digital, liderazgo o cualquier otro relevante para el rol de encargado de tienda pueden incluirse aquí. Esta sección demuestra tu deseo de crecimiento continuo y adaptabilidad a las nuevas tendencias del mercado.

Certificados: Incluir certificaciones específicas, como gestión de inventario, software de punto de venta, o atención al cliente, puede ser un plus. Esto es especialmente útil si la formación es reconocida dentro del sector y añade un valor tangible a tu perfil profesional.

Intereses: Mientras que esta sección suele ser más personal, puede ser relevante si tus intereses están alineados con la industria del retail. Por ejemplo, un interés en la moda puede ser pertinente si estás aplicando a una tienda de ropa. Esto puede ayudar a demostrar una pasión genuina por el sector en el que deseas trabajar.

Logros: Si tienes logros específicos, como el aumento de las ventas en un porcentaje significativo, la implementación exitosa de una campaña de marketing o la gestión eficiente de un equipo bajo presión, incluir una sección de logros puede resaltar tu capacidad para generar resultados positivos.

Recuerda, la clave es seleccionar aquellas secciones adicionales que aporten valor a tu candidatura para el puesto de encargado de tienda, ayudándote a contar tu historia profesional de manera más completa y diferenciarte de otros candidatos.

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